Experiencia del Cliente Bilingüe en Aeropuerto

Aeropuertos Argentina; Mar del Plata; A distancia; ARS 781.000 - 1.228.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Aeropuertos Argentina 2000 SA busca personal para atención al pasajero en Aeroparque, brindando orientación y asistencia en Informes y terminal. Se reciben llamadas y se realizan recorridos diarios para asegurar el correcto funcionamiento.

Se exige graduación en Turismo/Hotelería/Relaciones Públicas o Administración, inglés avanzado y al menos 2 años de experiencia en servicios. Turnos rotativos disponibles, modalidad presencial y habilidades de escucha.

Formación

• Graduado o próximo a graduarse en Turismo, Hotelería, Relaciones Públicas o Administraciones afines (excluyente).
• Inglés avanzado para conversación (excluyente).
• Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente en servicios/hotelería.

Responsabilidades

• Atender a usuarios en puesto de informes y en la terminal.
• Recepcionar llamadas telefónicas que requieran tratamiento especializado.
• Brindar orientación y asistencia personalizada al pasajero.
• Realizar recorridas diarias en la terminal para garantizar correcto funcionamiento.
• Realizar encuestas de satisfacción del cliente.

Conocimientos

Inglés avanzado

Atención al cliente

Habilidades interpersonales

Educación

Turismo, Hotelería o Relaciones Públicas, Administración o afines

Herramientas

MS Office

Descripción del empleo

Aeropuertos Argentina 2000 SA busca personal para atención al pasajero en Aeroparque, brindando orientación y asistencia en Informes y terminal. Se reciben llamadas y se realizan recorridos diarios para asegurar el correcto funcionamiento.

Se exige graduación en Turismo/Hotelería/Relaciones Públicas o Administración, inglés avanzado y al menos 2 años de experiencia en servicios. Turnos rotativos disponibles, modalidad presencial y habilidades de escucha.