Engineer I Support — Impacto Operativo y Soporte

Despegar; Buenos Aires; Presencial; ARS 50.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Despegar busca un Engineer I para su equipo de Support en CABA. Este rol combina la gestión de incidentes y análisis técnico, garantizando la continuidad operativa de los usuarios. Se requiere más de 4 años de experiencia en soporte técnico y conocimientos de Linux, Windows y MAC.

Ofrecemos un entorno dinámico y oportunidades para generar un impacto real, donde valoramos la diversidad y la cooperación. Si te apasiona innovar y aprender, ¡únete a nosotros!

Formación

• Más de 4 años de experiencia previa en soporte técnico, mesa de ayuda.
• Experiencia trabajando con los tres sistemas operativos (Linux, Windows y MAC).
• Conocimientos de hardware y conectividad.

Responsabilidades

• Garantizar la continuidad operativa de los usuarios de la empresa.
• Gestionar incidentes técnicos que afecten a los usuarios del Grupo.
• Analizar, diagnosticar y resolver fallas vinculadas al software, hardware y conectividad.

Conocimientos

Soporte técnico

Análisis técnico

Manejo de incidentes

Comunicación clara

Capacidad analítica

Herramientas

Linux

Windows

MAC

Descripción del empleo

Despegar busca un Engineer I para su equipo de Support en CABA. Este rol combina la gestión de incidentes y análisis técnico, garantizando la continuidad operativa de los usuarios. Se requiere más de 4 años de experiencia en soporte técnico y conocimientos de Linux, Windows y MAC.

Ofrecemos un entorno dinámico y oportunidades para generar un impacto real, donde valoramos la diversidad y la cooperación. Si te apasiona innovar y aprender, ¡únete a nosotros!