Back Office Comercial (Industria Plástica) San Martin

Mauro&Hulten; Buenos Aires; On-site; ARS 450,000 - 650,000; Full time

Job summary

Mauro&Hulten necesita un Back Office Comercial para unirse al área de Administración Comercial y Ventas. Se valora experiencia en administración de ventas, organización y servicio, con gusto por el contacto con clientes y coordinación entre áreas.

El/la candidato/a apoyará al equipo comercial, gestionará pedidos desde la recepción hasta la entrega y facturación, asegurando precisión y comunicación fluida entre clientes, vendedores y áreas internas.

Qualifications

• Experiencia mínima de dos años en administración de ventas o back office.
• Manejo intermedio de Excel (filtros, buscar y tablas dinámicas).
• Conocimiento de órdenes de compra, remitos, facturas y notas de crédito.
• Capacidad para interpretar códigos de producto, unidades de medida y especificaciones técnicas.
• Buena comunicación oral y escrita.

Responsibilities

• Recibir, cargar y controlar pedidos y órdenes de compra, verificando productos, cantidades y precios.
• Preparar cotizaciones y realizar su seguimiento.
• Coordinar con Producción y Logística la disponibilidad de productos y fechas de entrega.
• Dar seguimiento a pedidos pendientes y comunicar demoras.
• Atender consultas de clientes y gestionar reclamos.
• Verificar información para facturar y gestionar envíos y documentación comercial, incluyendo portales de clientes.
• Mantener actualizados los datos en el CRM y sistemas de gestión.
• Elaborar reportes de pedidos y operaciones pendientes.

Skills

Administración de ventas

Organización

Vocación de servicio

Contacto con clientes

Trabajo en equipo

Excel intermedio

Comunicación

Capacidad de gestión

Education

Secundario completo

Administración/Comercialización/Logística

Tools

CRM

Sistemas de gestión

Job description

Back Office Comercial

Desde mauro&hulten nos encontramos en la búsqueda de un/a Back Office Comercial para incorporarse al área de Administración Comercial y Ventas de una empresa cliente.

Orientamos la búsqueda a personas con experiencia en administración de ventas, capacidad de organización y vocación de servicio, que disfruten del contacto con clientes y del trabajo coordinado con diferentes sectores.

¿Cuál será tu principal desafío?

Brindar soporte al equipo comercial y gestionar el seguimiento de las operaciones, desde la recepción del pedido hasta su entrega y facturación, asegurando la precisión de la información y una comunicación fluida entre clientes, vendedores y áreas internas.

Principales responsabilidades

• Recibir, cargar y controlar pedidos y órdenes de compra, verificando productos, cantidades, precios y condiciones comerciales.

• Preparar cotizaciones y realizar su seguimiento.

• Coordinar con Producción y Logística la disponibilidad de productos y las fechas de entrega.

• Dar seguimiento a pedidos pendientes e informar oportunamente posibles demoras o desvíos.

• Atender consultas de clientes y gestionar el seguimiento de reclamos.

• Verificar la información necesaria para facturar y gestionar el envío de facturas, remitos y documentación comercial, incluyendo su carga en portales de clientes.

• Mantener actualizados los datos y las gestiones en el sistema de gestión o CRM.

• Elaborar reportes de pedidos, cotizaciones y operaciones pendientes.

Requisitos

• Secundario completo. Se valorarán estudios en Administración, Comercialización, Logística o carreras afines.

• Experiencia mínima de dos años en administración de ventas, back office o atención comercial, preferentemente en empresas industriales.

• Manejo intermedio de Excel: filtros, fórmulas de búsqueda y tablas dinámicas.

• Experiencia en sistemas de gestión y manejo de documentación comercial: órdenes de compra, remitos, facturas y notas de crédito.

• Capacidad para interpretar códigos de producto, unidades de medida y especificaciones técnicas básicas.

• Buena comunicación oral y escrita.

Buscamos una persona metódica, responsable y resolutiva, con atención al detalle y capacidad para gestionar varias operaciones en simultáneo. Valoramos el compromiso con el seguimiento de cada pedido, la orientación al cliente y el criterio para anticipar inconvenientes y coordinar soluciones con el equipo.