Asistente de atención al Docente /Full time y Part time/ Temporal UTP Arequipa

Universidad Tecnológica del Perú; Comisión de Fomento de Perú; Vor Ort; ARS 8.956.000 - 13.931.000; Vollzeit

Zusammenfassung

La Universidad Tecnológica del Perú, parte del Grupo Intercorp, busca un Asistente de Atención al Docente para su campus de Arequipa. Se requieren egresados en Administración o carreras afines, al menos 1 año de experiencia en atención al cliente y manejo de MS Office. Modalidad full y part time para contrato temporal de 2 meses.

Se ofrece salario competitivo, beneficios y posibilidad de desarrollo profesional en un entorno conocido por su reconocimiento como Great Place To Work.

Qualifikationen

• Experiencia mínima de 1 año realizando funciones de atención al cliente.
• Conocimiento de Microsoft Office a nivel intermedio.
• Conocimiento en técnicas de atención al cliente.
• Disponibilidad para trabajar de manera temporal (2 meses).

Aufgaben

• Atender, apoyar y orientar al docente de manera virtual y telefónicamente, absolviendo dudas y/o derivando al área correspondiente.
• Asesorar y atender a los docentes en procesos académicos para agilizar su desarrollo.
• Recepción de las solicitudes del docente y distribuir al área destino.
• Registrar, archivar y mantener documentos conforme al procedimiento.
• Comunicar respuestas de solicitudes de docentes por correo o teléfono.
• Realizar seguimiento de funciones académicas.
• Realizar otras funciones afines y/o complementarias que le asigne su jefe inmediato.

Kenntnisse

Atención al cliente

Comunicación

Ausbildung

Técnico o universitario en Administración

Tools

Microsoft Office

Jobbeschreibung

La Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del Grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work*, se encuentra en búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de “Asistente de Atención al Docente full y part time(Temporal)” para nuestro campus de Arequipa. A continuación, los detalles.

¿A quiénes buscamos?

• Egresado técnico o universitario en Administración o carreras afines.
• Experiencia mínima de 1 año realizando funciones similares (atención al cliente).
• Conocimiento de Microsoft Office a nivel intermedio.
• Conocimiento en técnicas de atención al cliente.
• Disponibilidad para trabajar de manera temporal (2 meses)

¿Qué funciones realizarías?

• Atender, apoyar y orientar al docente de manera virtual y telefónicamente, absolviendo dudas y/o derivando con el área correspondiente.
• Asesorar y atender a los docentes en procesos académicos para agilizar el desarrollo de los mismos.
• Recepción de las solicitudes del docente y distribuir al área destino.
• Registrar, archivar y mantener los documentos recibidos de acuerdo al procedimiento establecido.
• Comunicar mediante correo electrónico o teléfono las respuestas de solicitudes de docente.
• Seguimiento de funciones académicas.
• Realizar otras funciones afines y/o complementarias que le asigne su jefe inmediato.

¿Cuál sería tu horario de trabajo?

Full time: L-S:13:30 - 22:30

Part time: L-S:17:00-21:00

¿Por qué unirte a UTP?

• Atractivo salario: Reconocemos tu talento con una compensación por encima del mercado.
• Disfruta de todos los beneficios de ley que te corresponden por ingresar al corporativo, en planilla desde el primer día.
• Crecimiento profesional y capacitación constante: Desarrolla tu carrera en un entorno de aprendizaje continuo, con oportunidades de ascenso en UTP y Grupo Intercorp.
• Descuentos corporativos y educativos: Beneficios exclusivos Intercorp y descuentos en programas de postgrado y formación continua.
• Excelente clima laboral: Somos una empresa reconocida como Great Place To Work.
• Trabajar con un equipo altamente calificado dentro de una infraestructura moderna y equipada con la mejor tecnología.
• “La UTP es una universidad inclusiva y libre de discriminación, que respeta la diversidad y autenticidad de cada uno de los colaboradores.”
• ¡Más diversos, mejores equipos!

*Según resultados GPTW 2026