Asistente de Atención al Docente - Temporal (Arequipa)

Universidad Tecnológica del Perú

Comisión de Fomento de Perú

Vor Ort

ARS 8.956.000 - 13.931.000

Vollzeit

Vor 6 Tagen

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Zusammenfassung

La Universidad Tecnológica del Perú, parte del Grupo Intercorp, busca un Asistente de Atención al Docente para su campus de Arequipa. Se requieren egresados en Administración o carreras afines, al menos 1 año de experiencia en atención al cliente y manejo de MS Office. Modalidad full y part time para contrato temporal de 2 meses.

Se ofrece salario competitivo, beneficios y posibilidad de desarrollo profesional en un entorno conocido por su reconocimiento como Great Place To Work.

Qualifikationen

Experiencia mínima de 1 año realizando funciones de atención al cliente.
Conocimiento de Microsoft Office a nivel intermedio.
Conocimiento en técnicas de atención al cliente.
Disponibilidad para trabajar de manera temporal (2 meses).

Aufgaben

Atender, apoyar y orientar al docente de manera virtual y telefónicamente, absolviendo dudas y/o derivando al área correspondiente.
Asesorar y atender a los docentes en procesos académicos para agilizar su desarrollo.
Recepción de las solicitudes del docente y distribuir al área destino.
Registrar, archivar y mantener documentos conforme al procedimiento.
Comunicar respuestas de solicitudes de docentes por correo o teléfono.
Realizar seguimiento de funciones académicas.
Realizar otras funciones afines y/o complementarias que le asigne su jefe inmediato.

Kenntnisse

Atención al cliente

Comunicación

Ausbildung

Técnico o universitario en Administración

Tools

Microsoft Office

Jobbeschreibung