Asesor Telefónico ATC – Sector Aeronáutico

Apex America; Comisión de Fomento de Perú; On-site; ARS 5,508,000 - 6,597,000; Full time

Benefits offered by this job

Planilla completa desde el primer día

Vacaciones y prestaciones sociales

CTS, gratificaciones y ONP/AFP

Línea de carrera

Descuentos corporativos

Premiaciones e incentivos por desemeño

Descanso sábado o domingo rotativo

Job summary

Apex America busca asesores telefónicos ATC para atención al cliente en el sector aeronáutico. El rol implica gestionar consultas, reservas y soporte a usuarios, brindando asesoría y soluciones ante incidencias comerciales.

Se destacan beneficios como planilla completa desde el primer día, vacaciones, CTS, gratificaciones y aportes. Oportunidad de desarrollo en una empresa líder en BPO y Customer Experience en LatAm.

Qualifications

• Experiencia previa en atención al cliente en el sector transporte o aerolíneas.
• Capacidad para gestionar consultas y reservas por teléfono.
• Habilidad para resolver dudas e conflictos de forma eficaz.

Responsibilities

• Gestionar consultas, reservas y soporte a usuarios de la aerolínea.
• Brindar asesoría y soluciones a clientes ante dudas e incidencias comerciales.
• Gestionar y dar seguimiento a reclamos.
• Brindar información sobre promociones y ofertas disponibles.
• Realizar la remoción de Tickets.

Skills

Atención al cliente

Comunicación

Resolución de problemas

Job description

Apex America busca asesores telefónicos ATC para atención al cliente en el sector aeronáutico. El rol implica gestionar consultas, reservas y soporte a usuarios, brindando asesoría y soluciones ante incidencias comerciales.

Se destacan beneficios como planilla completa desde el primer día, vacaciones, CTS, gratificaciones y aportes. Oportunidad de desarrollo en una empresa líder en BPO y Customer Experience en LatAm.