Asesor de Atención al Cliente | Aerolínea | Bilingüe (Ingles)

Apex America; Comisión de Fomento de Perú; Sur place; ARS 10 333 000 - 11 367 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Sueldo base 2100

Bono 210

Asignación familiar

Planilla completa

Descuentos corporativos

Prestaciones sociales

Línea de carrera

Incentivos por desempeño

Descanso rotativo

Résumé du poste

Apex America busca Asesores de Atención al Cliente para SKY B2B en inglés. Se requiere experiencia mínima de 3 meses en call center o atención presencial y dominio del inglés. La modalidad es presencial en Real Plaza, ubicado en Av. Paseo de la República 144, Cercado de Lima.

Ofrecemos sueldo base de S/ 2,100 más un bono de hasta S/ 210 por indicadores. Planilla completa desde el primer día, beneficios y oportunidades de desarrollo.

Qualifications

• Experiencia mínima de 3 meses en Call Center o atención presencial.
• Dominio del inglés requerido.

Responsabilités

• Brindar asesoría y soluciones a clientes.
• Realizar la remoción de tickets.
• Gestionar y dar seguimiento a reclamos.
• Brindar información sobre promociones y ofertas disponibles.

Connaissances

Experiencia en Call Center

Inglés

Formation

Secundaria completa

Description du poste

« volver Descripción
¡Estamos buscando Asesores de Atención al Cliente para SKY B2B en inglés! Se requiere mínimo 3 meses de experiencia en call center o atención presencial y dominio del inglés. Ofrecemos sueldo base de S/ 2,100 más un bono de hasta S/ 210 por indicadores. La modalidad es presencial en el site Real Plaza, ubicado en Av. Paseo de la República 144. El horario es de lunes a domingo, dentro de la franja de 11:00 a.m. a 11:00 p.m., con descanso rotativo los sábados o domingos. ¡Únete a nuestro equipo!

Detalle de tareas

• Brindar asesoría y soluciones a clientes
• Realizar la remoción de tickets.
• Gestionar y dar seguimiento a reclamos.
• Brindar información sobre promociones y ofertas disponibles.

- Disponibilidad para trabajar en Cercado de Lima.

Beneficios

• Sueldo básico: S/ 2,100
• Bono de cumplimiento indicadores: S/210
• Asignación familiar: S/ 123, de corresponder.
• Planilla completa desde el primer día.
• Convenios y descuentos corporativos
• Vacaciones, EsSalud, CTS, gratificaciones y aportes ONP/AFP.
• Línea de carrera.
• Premiaciones e incentivos por desempeño.
• Descanso domingo o sábado rotativo.

Requisitos

• Experiencia mínima de 3 meses en Call Center.
• Secundaria completa.
• Disponibilidad para trabajar en Cercado de Lima.

Salario

2310

Sobre Apex:

Somos líderes en BPO y Customer Experience en América Latina. Nacimos en Córdoba, Argentina, y hoy estamos presentes en 6 países: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Paraguay y Perú. Tenemos más de 20 años de experiencia en la industria y somos socios estratégicos de +60 compañías internacionales. Brindamos soluciones innovadoras que transforman y potencian la experiencia del cliente. La cercanía es nuestra competencia distintiva, clave en nuestros vínculos y prácticas. A través de nuestra cultura emprendedora fomentamos la innovación y el trabajo colaborativo, priorizando el bienestar de las personas para alcanzar la excelencia y el éxito. Tenemos la misión de conformar un grupo de personas que quieran dejar el mundo mejor de como lo encontraron. Valoramos la diversidad de miradas, promovemos una cultura inclusiva, tenemos un fuerte compromiso con la igualdad y trabajamos a diario para generar impacto positivo en las comunidades donde estamos presentes.