Analista Soporte Técnico IT - Tortuguitas

Recursos Humanos Especializados - RHE Consultora; Tortuguitas; On-site; ARS 450,000 - 600,000; Full time

Benefits offered by this job

Comedor en planta

Cupones de descuento en plataforma

Job summary

RHE Consultora busca un Analista de Soporte Técnico IT para brindar soporte a usuarios y asegurar el funcionamiento de equipos, sistemas y conectividad. El puesto es presencial en Tortuguitas, con horario de lunes a viernes de 08:00 a 17:00 y guardias pasivas.

Se valora experiencia en Help Desk, gestión de tickets y conocimientos de redes, hardware y software. Se ofrece comedor en planta y cupones de descuento en plataforma.

Qualifications

• Experiencia en Soporte Técnico IT, Help Desk o Service Desk.
• Conocimientos de hardware, software, redes y sistemas operativos.
• Capacidad de diagnóstico, resolución de incidencias y seguimiento de solicitudes.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Tortuguitas y realizar guardias pasivas.

Responsibilities

• Brindar soporte técnico de hardware y software a usuarios.
• Gestionar y dar seguimiento a tickets de Help Desk / Mesa de Ayuda.
• Configurar notebooks, dispositivos móviles y terminales PDA/PDT.
• Resolver incidencias de redes y conectividad.
• Instalar y configurar sistemas operativos, impresoras y periféricos.
• Gestionar activos IT, backups y herramientas de seguridad.
• Brindar soporte sobre Microsoft 365 / Office 365.
• Experiencia en Soporte Técnico IT, Help Desk, Service Desk o soporte a usuarios.

Skills

Soporte técnico

Help Desk

Redes

Hardware

Software

Tools

Microsoft 365

Job description

Analista de Soporte Técnico IT | Presencial en Tortuguitas

RHE Consultora selecciona un Analista de Soporte Técnico IT para brindar asistencia a usuarios y asegurar el funcionamiento de equipos, sistemas y conectividad.

La posición requiere disponibilidad para trabajar presencialmente en Tortuguitas, de lunes a viernes de 08 a 17 hs, y realizar guardias pasivas.

Principales responsabilidades:

• Brindar soporte técnico de hardware y software a usuarios.
• Gestionar y dar seguimiento a tickets de Help Desk / Mesa de Ayuda.
• Configurar notebooks, dispositivos móviles y terminales PDA/PDT.
• Resolver incidencias de redes y conectividad.
• Instalar y configurar sistemas operativos, impresoras y periféricos.
• Gestionar activos IT, backups y herramientas de seguridad.
• Brindar soporte sobre Microsoft 365 / Office 365.
• Experiencia en Soporte Técnico IT, Help Desk, Service Desk o soporte a usuarios.
• Conocimientos de hardware, software, sistemas operativos y redes.
• Capacidad de diagnóstico, resolución de incidencias y seguimiento de solicitudes.
• Orientación de servicio y organización para atender requerimientos.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Tortuguitas y realizar guardias pasivas.

Beneficios:

• Comedor en planta.
• Cupones de descuento en plataforma.

Lugar y horario de trabajo: Tortuguitas, de lunes a viernes de 08 a 17 hs. Modalidad presencial.