Analista de Operational Excellence

Despegar.com, Inc; Buenos Aires; Híbrido; ARS 2.009.000 - 2.902.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Despegar.com, Inc busca un Analista de Operational Excellence para cuestionar lo heredado, automatizar lo manual y escalar lo que funciona. Trabajarás con autonomía en proyectos que impactan a América Latina.

Se valoran estudiantes avanzados o graduados en Economía o Administración, manejo de Excel/Sheets, nociones de SQL, inglés y portugués, y habilidades para comunicar resultados con claridad.

Formación

• Estudiantes avanzados o graduados de Ciencias Económicas, Administración o afines.
• Manejo de MS Office y/o Google Workspace Excel/Spreadsheets.
• Nociones básicas de SQL.
• Conocimientos de inglés y portugués (interacción con proveedores).
• Capacidad de usar herramientas de IA para automatizar tareas.
• Mentalidad proactiva y capacidad de comunicar resultados.
• Habilidades analíticas para cuestionar procesos y proponer mejoras.

Responsabilidades

• Capacidad de mapear procesos end-to-end y detectar mejoras.
• Coordinación y seguimiento de contratos y acuerdos comerciales.
• Seguimiento de facturación, pagos y gastos tecnológicos.
• Soporte en procesos de presupuesto y forecast.
• Administración de costos de licencias y activos tecnológicos.
• Elaboración de reportes e indicadores de gestión.
• Participar en proyectos de automatización e IA.
• Colaborar con áreas para asegurar adopción de mejoras.

Conocimientos

MS Office

Excel/Sheets

SQL básico

Inglés

Portugués

IA tools

Análisis

Educación

Ciencias Económicas/Administración

Herramientas

Cursor

Copilot

Claude

Descripción del empleo

En el #EquipoD revolucionamos el futuro de los viajes en América Latina hace más de 25 años. Buscamos talento que piense en grande, actúe con autonomía y genere impacto real. Si te apasiona innovar, aprender rápido y trabajar en equipo para crear experiencias memorables, únete a nosotros.

Buscamos un Analista de Operational Excellence que no quiera limitarse a "administrar procesos", sino que venga con mentalidad 10x para cuestionar lo heredado, automatizar lo manual y escalar lo que funciona. Si te apasiona combinar análisis con tecnología, trabajar con autonomía y ver el impacto real de tus decisiones, este es tu lugar.

¿Qué buscamos?

• Estudiantes avanzados o graduados de Ciencias Económicas, Administración o afines (valoramos el compromiso con la formación profesional).
• Manejo de MS Office y/o Google Workspace especialmente Excel/Spreadsheets.
• Nociones básicas de SQL
• Conocimientos de inglés y portugués (interacción constante con proveedores internacionales).
• Capacidad de manejar herramientas de IA (Cursor, Copilot, Claude) para automatizar tareas.
• Mentalidad proactiva, con iniciativa para cuestionar los procesos actuales y proponer mejoras.
• Habilidades analíticas y capacidad para comunicar resultados de manera efectiva.

Principales responsabilidades del rol:

• Capacidad de mapear procesos end-to-end y detectar oportunidades de mejora y optimización.
• Coordinación, negociación y seguimiento de contratos y acuerdos comerciales.
• Seguimiento de facturación, pagos y gastos tecnológicos.
• Soporte en procesos de presupuesto y forecast.
• Administración de costos de licencias, telecomunicaciones y activos tecnológicos.
• Elaboración de reportes e indicadores de gestión.
• Participar en proyectos de automatización e inteligencia artificial.
• Colaborar con distintas áreas para implementar mejoras y asegurar su adopción.

Nice to have:

• Experiencia previa en áreas de control de costos, gestión de contratos o finanzas dentro de empresas tecnológicas.
• Cursos o certificaciones en IA
• Actitud para aprender y adaptarse a herramientas tecnológicas, incluso sin provenir del sector técnico.
• Interés en automatización de procesos y optimización de tareas manuales heredadas.

Ofrecemos autonomía, impacto real y un entorno donde crear, aprender y escalar. Integrar un equipo que valora la diversidad y pone a las personas en el centro.

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