Regional Operations Lead – Middle East

Laboratoires Pierre Fabre; Dubai; On-site; AED 180,000 - 240,000; Full time

Job summary

Laboratoires Pierre Fabre recherche un Operations Specialist pour le Moyen-Orient ISP, basé à Dubaï. Vous gérez les opérations locales et assurez la performance, le respect des délais et la qualité du service client dans un contexte régional dynamique.

Vous travaillerez avec le Regional Operations Manager et les Directeurs BUI pour définir les priorités, déployer les meilleures pratiques et conduire des projets opérationnels locaux, en assurant une communication efficace avec les équipes

Responsibilities

• Gestion des opérations directes ou fonctionnelles pour les pays ISP du Moyen-Orient.
• Gestion de la demande et des achats, relation client et distribution, et gestion de projets au sein du département.
• En collaboration avec le Regional Operations Manager – MEART et les Directeurs BUI ME, développer la vision et les priorités locales.
• Responsable des performances et de l’organisation/maintenance des opérations locales: objectifs TIFI/OTIF, fiabilité des prévisions, niveaux de stock, coûts de service, santé et sécurité.
• Définir la stratégie et le plan d’action locaux avec le MEART Regional Operations Manager pour atteindre les objectifs.
• Déployer les processus globaux et les bonnes pratiques localement et suivre leur adoption pour augmenter la valeur ajoutée de la fonction.
• Assurer le succès des projets opérationnels locaux et collaborer avec les Directeurs BUI ISP pour la satisfaction client.
• Assurer la communication avec BUI, Finance, HR, QRVI et IT localement et avec les départements Ops lorsque nécessaire (notamment en cas de défis logistiques importants)

Job description

Laboratoires Pierre Fabre recherche un Operations Specialist pour le Moyen-Orient ISP, basé à Dubaï. Vous gérez les opérations locales et assurez la performance, le respect des délais et la qualité du service client dans un contexte régional dynamique.

Vous travaillerez avec le Regional Operations Manager et les Directeurs BUI pour définir les priorités, déployer les meilleures pratiques et conduire des projets opérationnels locaux, en assurant une communication efficace avec les équipes