Junior Desktop Support Engineer, Microsoft 365

Werfnet; Cape Town; On-site; ZAR 180,000 - 240,000; Full time

Job summary

Werfnet, ’n IT-maatskappy in Bellville, het ’n Junior Desktop Support Engineer-positie beskikbaar. Jy sal eindgebruikers onder help met tegniese probleme, stelselondersteuning en administratiewerk doen vanuit ’n kantooromgewing.

Verwag basiese kennis van Windows en MS 365, sowel as uitstekende kliëntediens en kommunikasie. Reëlmatighede sluit dokumentasie en rekordhouding in, met potensiaal vir loopbaanontwikkeling in ’n IT-bedryf.

Qualifications

• Kliëntediensvaardighede en kommunikasie is benodig.
• Basiskennis van Microsoft Windows en Microsoft 365.
• Voorkeur vir vorige IT-ondersteuningservaring.

Responsibilities

• Bied eindgebruikerondersteuning en eerstelynoplossings vir tegniese probleme.
• Ondersteun Microsoft 365-toepassings (Outlook, Teams, OneDrive).
• Installeer en konfiguurre rekenaars en randtoestelle; behou rekord.
• Dokumenteer ondersteuningsaktiwiteite en hou kliëntrekords by.

Skills

Kliëntediens

Probleemoplossing

Kommunikasie

Spanwerk

Education

Graad 12 / Matrieksertifikaat

Microsoft 365 Fundamentals-sertifisering

Tools

Microsoft 365

Windows OS

Job description

Werfnet, ’n IT-maatskappy in Bellville, het ’n Junior Desktop Support Engineer-positie beskikbaar. Jy sal eindgebruikers onder help met tegniese probleme, stelselondersteuning en administratiewerk doen vanuit ’n kantooromgewing.

Verwag basiese kennis van Windows en MS 365, sowel as uitstekende kliëntediens en kommunikasie. Reëlmatighede sluit dokumentasie en rekordhouding in, met potensiaal vir loopbaanontwikkeling in ’n IT-bedryf.