Service Delivery Coordinator

Baker Hughes Company; Maracaibo; On-site; VES 15,803,000 - 24,583,000; Full time

Job summary

Baker Hughes Incorporated en Venezuela busca un Coordinador de Prestación de Servicios para apoyar la ejecución en sitio, garantizar la preparación y la respuesta a emergencias las 24/7, moviéndose a plataformas o pozos cuando sea necesario.

El candidato ideal posee título universitario relacionado y amplia experiencia en SOP, seguridad y gestión de contingencias, con enfoque boots-on-the-ground y capacidad de coordinar con Ingeniería, AMO y Readiness para planificar trabajos críticos.

Qualifications

• Se requiere título universitario en un campo relacionado.
• Amplia experiencia aplicando prácticas operativas, SOP y requisitos de calidad en campo.
• Capacidad para gestionar contingencias con equipos y mantener la confianza del cliente.
• Enfoque práctico y presencia en sitio para auditorías y acompañamiento operativo.

Responsibilities

• Liderar en campo y mantener disponibilidad 24/7 para movilizarse ante emergencias.
• Brindar soporte en sitio para resolver fallas de equipos y problemas operativos.
• Realizar auditorías preventivas y asegurar cumplimiento de SOP.
• Gestión de disponibilidad de equipos para proyectos futuros y coordinación con Ingeniería, AMO y Readiness.
• Mejorar prácticas a partir de lecciones aprendidas y asegurar cumplimiento de HSE.

Skills

Liderazgo en campo

Gestión de emergencias

Resolución de problemas

Auditorías en campo

Seguridad HSE

Education

Título universitario en área relacionada

Job description

¿Tienes experiencia en preparación y respuesta ante emergencias? ¿Disfrutas resolver problemas de manera rápida y efectiva? Baker Hughes Incorporated tiene una vacante para Coordinador(a) de Prestación de Servicios (Service Delivery Coordinator) en Venezuela. Como líder en la industria de servicios para campos petroleros, Baker Hughes ofrece oportunidades para profesionales calificados que deseen desarrollarse dentro de una organización de alto desempeño. Nuestras tecnologías líderes y nuestra capacidad para aplicarlas de manera segura y eficiente generan valor para nuestros clientes y accionistas. Baker Hughes es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades y la acción afirmativa.

Acerca de este puesto

El/la Coordinador(a) de Prestación de Servicios brindará soporte en sitio ante desafíos relacionados con la ejecución de servicios y proporcionará liderazgo para garantizar la preparación y respuesta a emergencias las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Como Coordinador(a) de Prestación de Servicios, serás responsable de:

• Liderazgo en campo y respuesta a emergencias: Mantener disponibilidad permanente (24/7) para movilizarse a plataformas o sitios de pozo en caso de emergencias.
• Brindar soporte en sitio para resolver desafíos operativos relacionados con la prestación de servicios, incluyendo fallas de equipos y solución de problemas junto al cliente.
• Auditorías y cumplimiento: Realizar auditorías preventivas en campo para verificar el cumplimiento de los procedimientos operativos estándar (SOP) por parte de las cuadrillas. Contribuir activamente a los proyectos como miembro del equipo.
• Preparación de equipos y proyectos: Gestionar la disponibilidad y el estado de preparación de los equipos para proyectos futuros y nuevas operaciones. Actuar como punto focal entre los equipos de Ingeniería, AMO y Readiness para la planificación de trabajos de alta relevancia.
• Mejora continua: Garantizar que las lecciones aprendidas no solo se documenten, sino que también se implementen efectivamente en cada operación. Coordinar directamente con los Supervisores después de cada trabajo para recopilar e institucionalizar mejoras operativas. Cumplir y registrar las políticas y procedimientos internos de HSE (Salud, Seguridad y Medio Ambiente), asegurando un entorno seguro y en cumplimiento de los estándares establecidos.

Impulsa tu pasión

Para tener éxito en este puesto, deberás:

• Contar con un título universitario en un campo relacionado.
• Tener amplia experiencia demostrable en la aplicación de prácticas operativas estándar, protocolos de seguridad y requisitos de calidad para la ejecución en campo.
• Demostrar capacidad para gestionar contingencias relacionadas con equipos y mantener la confianza del cliente bajo presión.
• Tener un enfoque práctico y presencial ("boots-on-the-ground") para la realización de auditorías y el acompañamiento operativo antes de que surjan problemas.

Trabaja de la manera que mejor funcione para ti. Reconocemos que cada persona es diferente y que la forma en que cada uno trabaja y logra su mejor desempeño también lo es.

Trabaja con nosotros

Nuestro equipo es el corazón de todo lo que hacemos en Baker Hughes. Sabemos que somos mejores cuando desarrollamos a nuestra gente, fomentamos su compromiso y les permitimos aportar su auténtica esencia al trabajo. Invertimos en la salud y el bienestar de nuestra fuerza laboral, reconocemos y recompensamos el talento, y desarrollamos líderes en todos los niveles para potenciar lo mejor de cada persona.

Trabaja para tu futuro

Nuestras innovaciones han revolucionado la industria energética durante más de un siglo. Sin embargo, para seguir avanzando mañana, sabemos que debemos desafiar los límites hoy. Por ello, reconocemos y recompensamos a quienes adoptan el cambio con un paquete de beneficios que refleja cuánto valoramos sus contribuciones.

CEPEG2026 The Baker Hughes internal title for this role is: Services Specialist - Service Delivery Coordination At Baker Hughes, we are transforming the future of energy. With operations in over 120 countries, we are developing and deploying industry-leading technologies and services to take energy forward. For more than a century, our inventions have revolutionized energy. Today, we are bringing our expertise to make oil and gas safer, cleaner, and more efficient. Our people are the trusted experts, relied on to solve customer challenges big and small. We invest in the health and well-being of our workforce, train and reward talent, and develop leaders at all levels to bring out the best in each other. We believe in creating an environment of diversity and inclusion, without bias. We know we are better when all of our people are developed, engaged, and able to bring their whole authentic selves to work. We're makers, inventors, and leaders who aren't afraid of the tough challenges. We believe pushing boundaries will help to lead the way for a new energy future.