RECOVERIES ASSOCIATE II

BBVA Provincial; Caracas; On-site; VES 28,470,000 - 46,263,000; Full time

Job summary

BBVA Provincial en Caracas busca fortalecer su equipo en el área de Collections. Participarás en la ejecución de procesos operativos y brindarás apoyo en cobranza, asegurando estándares de calidad y eficiencia.

Trabajarás con soluciones basadas en IA y apoyarás desarrollos informáticos para optimizar procesos. Entre las responsabilidades están la administración y análisis de bases de datos, el seguimiento de actividades, la generación de indicadores y la elaboración de reportes y presentaciones

Responsibilities

• Participa en la ejecución de procesos operativos del área, brindando apoyo en las actividades de cobranza y asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, productividad y eficiencia.
• Realiza tareas operativas de complejidad media y alta, proporcionando soporte especializado en soluciones basadas en Inteligencia Artificial (IA), así como apoyo en desarrollos informáticos, validaciones y mejoras tecnológicas orientadas a optimizar los procesos del área.
• Entre sus principales responsabilidades se encuentra la administración y análisis de bases de datos, el seguimiento y control de la recurrencia de actividades operativas, la elaboración de mediciones de desempeño y el diseño, desarrollo y monitoreo de indicadores de gestión del área de Collections.
• Asimismo, brinda soporte en la generación de reportes, análisis de información y elaboración de presentaciones recurrentes del área de Collections.
• Da el primer paso hacia un futuro brillante

Job description

¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

¡Únete a nuestro equipo!

¿Qué estamos buscando?

"Esta posición admite la postulación de personas con discapacidad conforme a lo establecido en el artículo 32 de la Ley Orgánica para la Inclusión, Igualdad y Desarrollo Integral de las Personas con Discapacidad"

Participa en la ejecución de los procesos operativos del área, brindando apoyo en las actividades de cobranza y asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, productividad y eficiencia establecidos.

Realiza tareas operativas de complejidad media y alta, proporcionando soporte especializado en el desarrollo e implementación de soluciones basadas en Inteligencia Artificial (AI), así como apoyo en desarrollos informáticos, validaciones y mejoras tecnológicas orientadas a optimizar los procesos del área.

Entre sus principales responsabilidades se encuentran la administración y análisis de bases de datos, el seguimiento y control de la recurrencia de actividades operativas, la elaboración de mediciones de desempeño y el diseño, desarrollo y monitoreo de indicadores de gestión del área de Collections.

Asimismo, brinda soporte en la generación de reportes, análisis de información y elaboración de presentaciones recurrentes del área de Collections.

Da el primer paso hacia un futuro brillante