Área / Sector: Comercial / Consumo Masivo (Alimentos y Golosinas)
Reporta a: Gerente Nacional de Comercialización
1.- Propósito del Puesto:
Planificar, dirigir y supervisar la ejecución de la estrategia comercial en el campo, liderando y formando al equipo de ventas y promotores para asegurar el cumplimiento de los objetivos de cobertura, cuotas y rentabilidad. Asimismo, garantizar el monitoreo constante del mercado, la captación de cuentas clave y el óptimo funcionamiento de los procesos operativos de la red de distribución en el sector de alimentos y golosinas.
2.- Funciones Principales y Día a Día Operativo:
- Liderazgo y supervisión de equipos: Dirigir, motivar y supervisar al personal a su cargo, propiciando reuniones periódicas y de alineación táctica con ejecutivos de ventas y promotores.
- Control y seguimiento de procesos: Monitorear el cumplimiento de las labores diarias de los vendedores, verificando de manera constante todos los procesos operativos y comerciales en los que participan.
- Inteligencia de mercado: Canalizar y analizar la información de campo (tanto la emitida por el equipo como la propia) referente a la competencia, precios, tendencias y comportamiento del mercado de golosinas.
- Cobertura operativa: Cubrir de forma temporal las funciones de un vendedor ante ausencias por vacaciones, permisos o cualquier otra eventualidad operativa para garantizar la continuidad del servicio.
- Capacitación y formación: Entrenar y desarrollar continuamente a los vendedores, brindando acompañamiento tanto en el campo (ruta) como en la sala de ventas.
- Gestión por indicadores (KPIs): Monitorear, analizar y accionar sobre los indicadores clave de gestión comercial para asegurar el alcance de las metas establecidas.
- Desarrollo de cartera y clientes clave: Evaluar, identificar y captar nuevos clientes potenciales para expandir la presencia de la marca en el mercado.
- Negociación con aliados: Gestionar negociaciones efectivas con proveedores y socios comerciales vinculados a la operación.
- Reportes gerenciales: Mantener una comunicación directa y presentar informes periódicos de gestión y resultados al Gerente Nacional de Comercialización.
3.- Requisitos y Perfil del Candidato:
- Experiencia Laboral: Sólida experiencia comprobable (mínimo 3 a 5 años) liderando equipos de ventas en empresas de consumo masivo (preferiblemente en el sector de alimentos, confitería o golosinas).
4.- Competencias Técnicas:
- Manejo avanzado de indicadores de gestión y KPIs comerciales.
- Dominio de técnicas de negociación y gestión de canales de distribución (tradicional, moderno, mayorista, según aplique).
- Conocimiento profundo del mercado de consumo masivo y estrategias de trade marketing.
- Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión comercial.
5.- Competencias Clave y Habilidades Blandas:
- Liderazgo participativo, dotes de formador y orientador.
- Alta capacidad de organización y resolución de problemas (flexibilidad operativa).
- Comunicación asertiva y fluida.
- Orientación rigurosa a los resultados y al cumplimiento de metas bajo presión.