Ejecutivo Comercial (JN -082026-6005)

Theia Jobs; Caracas; On-site; VES 13,392,000 - 26,784,000; Full time

Job summary

Theia Jobs busca un Ejecutivo de Desarrollo Comercial para Caracas, focalizado en captar nuevos clientes, asegurar rentabilidad y cumplir las metas definidas por la Gerencia Comercial, aprovechando la cartera del referidor y la cartera propia. Se brindará atención de calidad y solución a requerimientos.

El rol incluye fidelizar la relación comercial, realizar seguimiento de reportes de gestión y garantizar expedientes completos; además, coordinar con el equipo para crear ventas cruzadas y

Qualifications

• Nivel de estudios: TSU o Profesional Universitario en las áreas de Administración, Mercadeo, Relaciones Públicas, Banca y Finanzas o carrera afín.
• Experiencia Laboral: 3 a 4 años.
• Ejecutar los planes de comercialización establecidos por la organización con el objetivo de captar nuevos clientes, garantizando la rentabilidad y el cumplimiento de la meta.
• Fidelizar la relación comercial y hacer sinergia con las diferentes unidades de negocio.
• Actualizar y hacer seguimiento a los reportes de gestión de clientes activos y en proceso de captación.
• Garantizar el cumplimiento de la cadena de valor del proceso de ventas.
• Garantizar la completitud y actualización de los expedientes de la cartera de clientes.
• Registrar la completitud del prospecto cliente en la sistemática comercial.
• Mantener comunicación constante con el equipo referidor con la finalidad de crear posibles ventas para el negocio.
• Apoyar oportunidades de negocio para desarrollar y fidelizar el cliente a través de campañas de cruce o recuperación.
• Identificar posibles oportunidades y amenazas relacionadas con la experiencia del cliente asociado al servicio prestado y la posibilidad de futuros negocios a través de las visitas y llamadas de mantenimiento.
• Garantizar la comunicación oportuna (efectiva y eficiente) con su socio (ejecutivo de desarrollo comercial) para el cumplimiento de la meta de la sociedad.

Responsibilities

• Captación de nuevos clientes y mejora de rentabilidad.
• Fidelizar la relación comercial y coordinar con unidades de negocio.
• Seguimiento de reportes de gestión de clientes activos y en captación.
• Garantizar la completitud y actualización de expedientes de cartera de clientes.
• Desarrollar campañas de cruce o recuperación para ventas adicionales.
• Mantener comunicación con el equipo referidor para generar oportunidades de venta.

Education

TSU o Profesional Universitario en Administración, Mercadeo, Relaciones Públicas, Banca y Finanzas o carrera afín

Job description

Propósito General del Puesto

Captar nuevos clientes con altos estándares de calidad y rentabilidad, de acuerdo a los objetivos y metas establecidas por la Gerencia Comercial, apalancado en la cartera de clientes del referidor y propia; así como, garantizar el mantenimiento y desarrollo de clientes con una óptima atención y solución a las solicitudes de sus requerimientos, a fines de mantener los estándares de calidad de servicio y satisfacción.

Requerimientos del Puesto

• Nivel de estudios:TSU o Profesional Universitario en las áreas de Administración, Mercadeo, Relaciones Públicas, Banca y Finanzas o carrera afín.
• Experiencia Laboral: 3 a 4 años.
• Ejecutar los planes de comercialización establecidos por la organización con el objetivo de captar nuevos clientes, garantizando la rentabilidad y el cumplimiento de la meta.
• Fidelizar la relación comercial y hacer sinergia con las diferentes unidades de negocio.
• Actualizar y hacer seguimiento a los reportes de gestión de clientes activos y en proceso de captación.
• Garantizar el cumplimiento de la cadena de valor del proceso de ventas.
• Garantizar la completitud y actualización de los expedientes de la cartera de clientes.
• Registrar la completitud del prospecto cliente en la sistemática comercial.
• Mantener comunicación constante con el equipo referidor con la finalidad de crear posibles ventas para el negocio.
• Apoyar oportunidades de negocio para desarrollar y fidelizar el cliente a través de campañas de cruce o recuperación.
• Identificar posibles oportunidades y amenazas relacionadas con la experiencia del cliente asociado al servicio prestado y la posibilidad de futuros negocios a través de las visitas y llamadas de mantenimiento.
• Garantizar la comunicación oportuna (efectiva y eficiente) con su socio (ejecutivo de desarrollo comercial) para el cumplimiento de la meta de la sociedad.

Principales Entregables

• Minuta de reuniones con clientes visitados.
• Completitud de expediente de nuevos clientes bajo lineamientos de la organización.
• Coreografía de ventas.

Medidas de Desempeño

• Captación de nuevos beneficiarios.
• Crecimiento de nuevos beneficiarios.
• Efectividad de ventas.
• Mantenimiento y desarrollo de clientes.
• Recaptura de clientes.
• Índice de Completitud de Expediente (ICE).