IT Support & Security Specialist (Windows/macOS)

MissionHires; Maracaibo; A distancia; VES 8.665.511 - 14.442.518; Jornada completa

Descripción de la vacante

MissionHires busca un IT Support Officer para gestionar incidencias de red y brindar soporte técnico a usuarios en Windows y macOS. Esta posición incluye la configuración de equipos y gestión de accesos de forma remota.

Los candidatos deben tener un título en IT o campo relacionado, y al menos 2 años de experiencia en roles similares. Trabajarás en un ambiente donde la creatividad y la curiosidad son valoradas, y tendrás la oportunidad de impactar significativamente en la organización.

Formación

• Experiencia previa en roles similares (preferiblemente 2 a 4 años).
• Conocimiento sólido de sistemas operativos y redes.
• Dominio profesional del inglés para comunicación directa con proveedores.

Responsabilidades

• Gestionar la logística de onboarding y offboarding de dispositivos.
• Brindar soporte técnico de alta calidad a los empleados.
• Configurar y administrar computadores corporativos.

Conocimientos

Soporte técnico

Sistemas operativos Windows y macOS

Mobile Device Management (MDM)

Redes Unifi

Autenticación multifactor (MFA)

Inglés profesional

Educación

Título técnico o profesional en IT

Herramientas

Jumpcloud

Microsoft Intune

Google Endpoint Management

Descripción del empleo

MissionHires busca un IT Support Officer para gestionar incidencias de red y brindar soporte técnico a usuarios en Windows y macOS. Esta posición incluye la configuración de equipos y gestión de accesos de forma remota.

Los candidatos deben tener un título en IT o campo relacionado, y al menos 2 años de experiencia en roles similares. Trabajarás en un ambiente donde la creatividad y la curiosidad son valoradas, y tendrás la oportunidad de impactar significativamente en la organización.