Especialista Sistemas

Organización El Tunal; Las Veritas; Presencial; VES 4.333.000 - 7.799.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Organización El Tunal busca un profesional para garantizar la seguridad, eficiencia y continuidad de sistemas, redes y recursos informáticos. Brindar soporte técnico de primer nivel (presencial y remoto) en hardware, software y conectividad y gestionar cuentas y respaldos conforme políticas de ciberseguridad.

La posición implica instalar y actualizar equipos, servidores y redes, así como controlar inventario y licencias, manteniendo un enfoque proactivo, orientado al cliente y a la continuidad

Formación

• Título universitario en Ingeniería en Informática, Computación o afín.
• Experiencia 3–4 años en soporte técnico en entornos grandes de consumo masivo deseable.
• Dominio de Windows y redes TCP/IP, VPN.
• Habilidades de atención al cliente y comunicación asertiva.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico de primer nivel (presencial y remoto) en hardware, software y conectividad.
• Instalar, configurar y actualizar equipos, servidores y redes.
• Administrar cuentas corporativas, accesos y respaldos bajo políticas de ciberseguridad.
• Controlar el inventario de activos tecnológicos y licencias.

Conocimientos

Soporte técnico 1er nivel

Windows

Redes TCP/IP

VPN

Educación

Ingeniería en Informática

Herramientas

Sistemas operativos Windows

Descripción del empleo

¡¿Cuál será tu reto?

Serás la pieza clave para mantener a todo nuestro equipo conectado y operativo. Tu misión será garantizar la seguridad, eficiencia y continuidad de nuestros sistemas, redes y recursos informáticos, dando respuestas rápidas y con un alto sentido de urgencia en un entorno dinámico.

¿Qué harás en tu día día?

• Brindar soporte técnico de primer nivel (presencial y remoto) en hardware, software y conectividad.
• Instalar, configurar y actualizar equipos, servidores y redes.
• Administrar cuentas corporativas, accesos y respaldos bajo políticas de ciberseguridad.
• Controlar el inventario de activos tecnológicos y licencias.

¿Qué necesitas para postularte?

• Tu título: Ingeniero en Informática, Computación, Sistemas o carrera afín.
• Tu experiencia: 3 a 4 años en soporte técnico (ideal si vienes de empresas grandes de consumo masivo).
• Tus superpoderes técnicos: Dominio avanzado de Windows (servidores/escritorio), redes (TCP/IP, VPN) y mantenimiento de hardware.
• Tus habilidades: Orientación al cliente, proactividad y comunicación asertiva.

¿Listo para crecer con los mejores? ¡Postúlate hoy y forma parte de nuestra gran familia!