Anfitrión/a de Restaurante: Bienvenida y Reservas

Corporación The Place; Estado Miranda; On-site; VES 2,950,000 - 5,900,000; Full time

Job summary

The Place busca un Host (Anfitrión/a) con excelente presencia y vocación de servicio para ser el primer contacto del cliente y asegurar una experiencia óptima desde la entrada. Se valorará proactividad, dicción impecable y capacidad de trabajar bajo presión.

El candidato ideal tendrá al menos 1 año de experiencia en atención al cliente, preferiblemente en restaurantes u hotelería, y manejo de herramientas digitales para reservas (xetux). Se valorarán conocimientos de otros idiomas.

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, protocolo o recepción.
• Se valora experiencia en restaurantes u hotelería.
• Manejo de herramientas digitales para la gestión de reservas (xetux).

Responsibilities

• Recibir, dar la bienvenida y despedir a los comensales con trato profesional.
• Gestionar libro de reservas y asignación de mesas.
• Coordinar con personal de sala y gerencia de operaciones para flujo correcto del servicio.
• Atender requerimientos iniciales de clientes y canalizar observaciones o necesidades especiales.

Skills

Excelente presencia

Orientación al servicio

Proactividad

Comunicación asertiva

Education

Bachiller

Estudiante universitario o técnico superior en Hotelería/Turismo

Tools

Gestión de reservas (xetux)

Job description

The Place busca un Host (Anfitrión/a) con excelente presencia y vocación de servicio para ser el primer contacto del cliente y asegurar una experiencia óptima desde la entrada. Se valorará proactividad, dicción impecable y capacidad de trabajar bajo presión.

El candidato ideal tendrá al menos 1 año de experiencia en atención al cliente, preferiblemente en restaurantes u hotelería, y manejo de herramientas digitales para reservas (xetux). Se valorarán conocimientos de otros idiomas.