Werkstudent (w/m/d) Kundenservice

Arthrex GmbH; Delaware; Hybrid; USD 19,000 - 25,000; Part time

Benefits offered by this job

Internationales Arbeitsumfeld

Wertschätzende Unternehmenskultur

Mobiles Arbeiten möglich

Kostenloses Mittagessen an Standorten

PME Familienservice

Weiterbildungsangebote

Gesundheitsangebote

Zuschuss zum Deutschlandticket

Corporate Benefits

Job summary

Arthrex GmbH in Deutschland sucht einen engagierten Werkstudenten (w/m/d) im Kundenservice zur Unterstützung des Teams bei operativen und administrativen Aufgaben. Sie pflegen Kunden-, Preis- und Produktdaten, erstellen Auswertungen, unterstützen Inventuren und tragen zur Optimierung von Prozessen bei.

Voraussetzung ist ein laufendes Studium, idealerweise im Bereich Wirtschaft oder Betriebswirtschaft, sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Qualifications

• Laufendes Studium in Wirtschaftswissenschaften/Betriebswirtschaft oder vergleichbare Fachrichtung.
• Interesse an operativen Geschäftsprozessen und Bereitschaft, sich in neue Themen einzuarbeiten.
• Erste praktische Erfahrung im Customer Service von Vorteil, aber nicht zwingend.
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel.
• Sehr gute Deutschkenntnisse; gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• SAP SD Kenntnisse von Vorteil.

Responsibilities

• Unterstützung des Customer Service Supports und Consignment Inventory Teams bei operativen Aufgaben.
• Pflege und Aktualisierung von Kunden-, Preis- und Produktdaten sowie Ablage relevanter Unterlagen.
• Erstellung und Aufbereitung von Auswertungen, Reports und Übersichten zu Daten.
• Unterstützung bei Bestandsaufnahmen und Inventuren beim Kunden/aussendienst.
• Prüfung von Lagerbeständen und Dokumentation von Abweichungen mit den Ansprechpersonen.
• Ideenbeiträge zur Optimierung von Prozessen und Abläufen.

Education

Laufendes Studium in Wirtschaftswissenschaften/Betriebswirtschaft oder vergleichbare Fachrichtung

Interesse an operativen Geschäftsprozessen

Erste praktische Erfahrung im Customer Service

MS Office – Excel

Sehr gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Teamfähigkeit

Proaktive Arbeitsweise

Flexibilität

Tools

SAP SD

Job description

Werkstudent (w/m/d) Kundenservice

Wir gehören zu den weltweit führenden Unternehmen im Bereich Orthopädie, Arthroskopie, Sportmedizin und Orthobiologie. Getreu unserer Mission Helping Surgeons Treat Their Patients Better entwickeln wir seit 40 Jahren innovative Produkte und Operationsverfahren. Arthrex wurde 1981 in München gegründet – heute befindet sich unser Hauptsitz in Naples (Florida, USA) mit weiteren Niederlassungen in 21 Ländern. Unsere Firmenkultur ist geprägt von einer länderübergreifenden Zusammenarbeit sowie einem Austausch mit Kolleginnen und Kollegen unterschiedlicher Nationalitäten.

Die Erschließung neuer Geschäftsfelder und die Erweiterung unserer Produktpalette tragen zu einem stetigen Wachstum bei und lassen uns auch in Zukunft federführend bei der Entwicklung qualitativ hochwertiger Produkte sein. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter tragen mit ihrem Engagement wesentlich zu diesem Erfolg bei. Dafür bieten wir ein motivierendes, wertschätzendes Arbeitsumfeld.

Wir gehören zu den weltweit führenden Unternehmen in den Bereichen Orthopädie, Arthroskopie, Sportmedizin und Orthobiologika. Getreu unserer Mission “Helping Surgeons Treat Their Patients Better” entwickeln wir seit über 40 Jahren innovative Produkte und chirurgische Techniken. Arthrex wurde 1981 in München gegründet und hat heute seinen Hauptsitz in Naples, Florida (USA) sowie weitere Tochtergesellschaften in 21 Ländern. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von grenzüberschreitender Zusammenarbeit und dem Austausch von Ideen unter Kolleginnen und Kollegen aus unterschiedlichen nationalen Hintergründen.

Die Expansion in neue Geschäftsfelder und die kontinuierliche Weiterentwicklung unseres Produktportfolios tragen zu unserem stetigen Wachstum bei und stellen sicher, dass wir weiterhin führend in der Entwicklung hochwertiger Produktinnovationen bleiben. Unsere Mitarbeitenden spielen durch ihr Engagement und ihre Einsatzbereitschaft eine Schlüsselrolle für diesen Erfolg.

Im Gegenzug bieten wir ein motivierendes und wertschätzendes Arbeitsumfeld.

Ihre Aufgaben

• Unterstützung des Customer Service Support Teams und des Consignment Inventory Teams bei vielfälitgen operativen und administrativen Aufgaben
• Pflege und Aktualisierung von Kunden-, Preis- und Produktdaten sowie Bearbeitung und Ablage zugehöriger Unterlagen und Formulare
• Erstellung und Aufbereitung von Auswertungen, Reports und Übersichten, beispielsweise zu Kunden-, Produkt-, und Bestandsdaten
• Unterstützung bei der Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Bestandsaufnahmen (Inventuren) der bei Kunden und im Außendienst gelagerten Produkte
• Prüfung und Abstimmung von Lagerbeständen sowie Klärung und Dokumentation möglicher Bestandsabweichungen gemeinsam mit den zuständigen Ansprechpersonen
• Einbringen eigener Ideen zur Optimierung und Weiterentwicklung bestehender Prozesse und Arbeitsabläufe

Ihr Profil

• Laufendes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Interesse an operativen Unternehmensprozessen und die Bereitschaft, sich in neue Themen und Aufgaben einzuarbeiten
• Erste praktische Erfahrung im Customer Service sowie Kenntnisse in SAP (idealerweise SAP SD) von Vorteil, aber keine Voraussetzung
• Strukturierte, sorgfältige und detailorientierte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Zuverlässigkeit
• Proaktive und lösungsorientierte Herangehensweise sowie Flexibilität und Teamfähigkeit
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir bieten

• Internationales Arbeitsumfeld in einem inhabergeführten und stetig wachsenden Unternehmen
• Wertschätzende Unternehmenskultur, ein kollegiales Miteinander und regelmäßige Mitarbeiterevents
• Je nach Position, die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten sowie temporärer Arbeit aus dem Ausland
• Komplett kostenfreies Mittagessen an unseren Standorten
• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie, z.B. durch den PME Familienservice
• Vielfältige interne und externe Weiterbildungsangebote (inkl. digitaler Lernplattformen)
• Umfassende Gesundheitsangebote, z.B. Kooperation mit EGYM Wellpass, Massageangebot, betriebliches Gesundheitsmanagement und interne Aktionen
• Weitere Benefits wie Zuschuss zum Deutschlandticket und Corporate Benefits

Bereit, gemeinsam mit uns etwas zu bewegen?

Bereit, gemeinsam mit uns etwas zu bewegen?
Wenn Sie leidenschaftlich für Innovation, Zusammenarbeit und einen Beitrag zu bedeutenden Fortschritten im Gesundheitswesen sind, freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören.
Gehen Sie den nächsten Schritt in Ihrer Karriere und werden Sie Teil eines Teams, das die Zukunft der medizinischen Innovation gestaltet.

Wir sind gespannt, mehr über Sie zu erfahren – bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, einschließlich Lebenslauf und relevanter Zeugnisse.

Bewerben Sie sich jetzt und helfen Sie uns, echten Einfluss zu nehmen.

Alle qualifizierten Bewerberinnen und Bewerber werden unabhängig von ethnische Herkunft, Religion, Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, Behinderung oder anderen geschützten Merkmalen berücksichtigt.

Dein Ansprechpartner

Bitte bewirb Dich ausschließlich über unser Online-Portal. Bei Rückfragen schreibe eine E-Mail [e-mail]

Details

Datum: 11.09.2026 AdCode: 67380