Ventas minoristas – Tiempo parcial

Lowe\\'s; Rancho Santa Margarita (CA); Sur place; USD 22 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Lowe's en California busca un/a Asistente de Servicio al Cliente para brindar atención de primer nivel y ayudar a los clientes a resolver desafíos de mejoras del hogar. Coordina con el equipo para localizar mercancía, procesar pedidos y entregar una experiencia de compra fluida.

Se espera capacidad para leer/escribir, operar una computadora y manejar inventario; además de colaborar en otras áreas de la tienda para ofrecer el mejor servicio al cliente.

Qualifications

• 6 meses de experiencia usando una computadora.
• 6 meses de experiencia usando tecnología de venta al por menor común.
• Leer, escribir y realizar operaciones aritméticas básicas.
• Capaz de permanecer de pie, estar sentado y realizar otras actividades necesarias para el desempeño.
• Capacidad de levantar mínimo 25 libras sin ayuda o con asistencia cuando sea necesario.

Responsabilités

• Dar la bienvenida a los clientes en Lowe's y ayudarles a resolver desafíos de mejoras para el hogar.
• Asistir a los clientes para localizar y manipular la mercancía.
• Bajar mercancía en stock buscando áreas vacías en los estantes y reabastecer suministros.
• Procesar pedidos y entregas con precisión.
• Formar transversalmente en otras áreas de la tienda para brindar el mejor servicio al cliente.
• Preparar la mercancía en tu departamento según las necesidades de los clientes.
• Guiar a los clientes a través de la compra o el pago.

Connaissances

Computadora

Tecnología de venta minorista

Lectura y escritura

Aritmética básica

Atención al cliente

Adaptabilidad

Description du poste

Como Asistente de Servicio al Cliente, combinas habilidades de servicio al cliente de primer nivel con un cuidado genuino por las personas para ayudar a los clientes a sentirse cómodos mientras compran en Lowe's. Este es un excelente papel para aquellos que quieren interactuar con los clientes y ayudarlos a resolver sus desafíos de mejora del hogar.

Calificaciones

6 meses de experiencia usando una computadora.

6 meses de experiencia usando tecnología de venta al por menor común.

Leer, escribir y realizar operaciones aritméticas básicas.

Capaz de realizar tareas que pueden requerir permanecer de pie, sentado y otras actividades necesarias para desempeñar las funciones del trabajo.

Levantar mínimamente 25 libras sin ayuda o más de 25 libras con o sin una adaptación.

Bienvenido a los clientes a Lowe\'s y ayúdelos a resolver sus desafíos de mejoras para el hogar.

Asistir a los clientes para localizar y manipular la mercancía.

Bajar mercancía en stock buscando áreas vacías en los estantes y reabasteciendo suministros.

Procese los pedidos y las entregas con precisión.

Formar transversalmente en otras áreas de la tienda para brindar el mejor servicio al cliente.

Prepara la mercancía en tu departamento según las necesidades de los clientes.

Guía a los clientes a través de la compra o el pago.