Ventas al por menor – Tiempo parcial

Lowe\\'s; Redlands (CA); On-site; USD 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Lowe's en Redlands, California, busca un Asociado de Servicio al Cliente para combinar habilidades de atención al cliente con un interés genuino por las personas. El puesto implica interactuar con los clientes durante las compras y ayudar a resolver desafíos de mejoras para el hogar.

Las responsabilidades incluyen guiar a los clientes, localizar y manipular mercancía, y preparar pedidos para entregar de forma precisa y puntual.

Qualifications

• 6 meses de experiencia usando una computadora, incluyendo introducción, acceso, modificación o salida de información.
• 6 meses de experiencia utilizando tecnología minorista común, como teléfonos inteligentes y tabletas.
• Leer, escribir y realizar operaciones básicas de aritmética (suma y resta).
• Capaz de estar de pie, sentado y realizar otras actividades necesarias para el desempeño del trabajo.
• Levantar mínimo 25 libras sin ayuda o más con adaptación.

Responsibilities

• Recibir a los clientes con amabilidad y servicio profesional.
• Ayudar a localizar y manipular mercancía en la tienda.
• Reposición de mercancía y organización de estantes.
• Procesar pedidos y entregas para asegurar que los clientes reciban lo pedido a tiempo.
• Capacitarse en otras áreas de la tienda para brindar el mejor servicio.

Skills

Atención al cliente

Interacción con clientes

Resolución de problemas

Uso de computadora

Tools

Smartphones

Tablets

Job description

Como Asociado de Servicio al Cliente, combina sus excelentes habilidades de servicio al cliente con un genuino interés por las personas para ayudar a los clientes a sentirse cómodos mientras hacen compras en Lowe's. Este es un excelente puesto para quienes desean interactuar con los clientes y ayudarles a resolver sus desafíos de mejora del hogar.

Calificaciones

6 meses de experiencia usando una computadora, incluyendo la introducción, acceso, modificación o salida de información

6 meses de experiencia utilizando tecnología minorista común, como teléfonos inteligentes y tabletas

Leer, escribir y realizar operaciones básicas de aritmética (suma y resta)

Capaz de realizar tareas que pueden requerir estar de pie, sentado y otras actividades necesarias para desempeñar las funciones del trabajo

Levantar mínimamente 25 libras sin ayuda o más de 25 libras con o sin una adaptación.

Bienvenido a los clientes a Lowe\'s, responda a preguntas y brinde un servicio al cliente amable y profesional.

Ayudar a los clientes a localizar y manipular mercancía

Bajar mercancía en stock buscando áreas vacías en los estantes y reponiendo suministros

Procese los pedidos y las entregas con precisión para que los clientes reciban la mercancía según lo esperado y a tiempo

Formar a nivel multifuncional en otras áreas de la tienda para brindar el mejor servicio al cliente

Prepara mercancía en tu departamento según las necesidades de los clientes (por ejemplo, teñir y mezclar pintura, cortar y enhebrar tubería, cortar y atar madera, cortar yeso, cortar persianas)

Guía a los clientes a través de la compra o el pago