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Lowe's Home Improvement busca un Asistente de servicio al cliente para combinar habilidades de atención al cliente con un trato amable y profesional, ayudando a los clientes durante sus compras de mejoras del hogar.
El puesto implica ubicar y reponer mercancía, procesar pedidos con precisión y colaborar con otras áreas de la tienda para brindar la mejor experiencia al cliente. Se exige la capacidad de trabajar legalmente en EE. UU. sin patrocinio.
Como Asistente de servicio al cliente, combina habilidades de servicio al cliente de primer nivel con un cuidado genuino por las personas para ayudar a los clientes a sentirse cómodos mientras compran en Lowe's. Este es un excelente papel para aquellos que desean interactuar con los clientes y ayudarlos a resolver sus desafíos de mejora del hogar.
6 Meses de experiencia usando una computadora, incluyendo ingresar, acceder, modificar o producir información6 Meses de experiencia usando tecnología común de venta al por menor, como teléfonos inteligentes y tabletasLectura, escritura y realización de aritmética básica (suma y resta)Capaz de realizar deberes que puedan requerir estar de pie, sentado y otras actividades prolongadas necesarias para desempeñar las funciones del trabajoLevantar mínimamente 25 libras sin ayuda o más de 25 libras con o sin una adaptación
Bienvenido a los clientes de Lowe's, responda preguntas y brinde un servicio al cliente amable y profesional.
Ayudar a los clientes a localizar y manipular la mercancía
Bajar mercancía en stock buscando áreas vacías en los estantes y reponiendo suministros
Procesar pedidos y entregas con precisión para que los clientes reciban mercancía como se espera y a tiempo
Formar de manera interfuncional en otras áreas de la tienda para ayudar a ofrecer el mejor servicio al cliente
Prepara la mercancía en tu departamento según las necesidades de los clientes
Guía a los clientes a través de la compra o el pago
**Este puesto requiere la capacidad de trabajar legalmente en los EE. UU. sin patrocinio de inmigración basado en empleo, ahora o en el futuro.**