To-Go Roadie/ Texas Roadhouse

Texas Roadhouse; Bayamón (PR); On-site; USD 17,000 - 22,000; Full time

Benefits offered by this job

401(k) matching

Employee discounts

Flexible schedule

Free food

Free uniforms

Health insurance

Advancement opportunities

Job summary

Texas Roadhouse en Bayamón, Puerto Rico, busca un Roadie To-Go para garantizar una bienvenida y despedida legendarias al entregar y recoger órdenes. Deberá tomar pedidos por teléfono y en la app, y asegurar que las órdenes se empaquen con precisión.

Conoce el menú, maneja POS y pagos To-Go, colabora con cocina y gerentes para entregar a tiempo y comunicar ETA a los clientes. La posición promueve una cultura divertida, horarios flexibles y oportunidades de crecimiento.

Responsibilities

• Garantizar que cada cliente reciba una bienvenida y una despedida legendaria al realizar y/o recoger su orden.
• Utilizar la etiqueta telefónica adecuada al contestar llamadas y tomar pedidos.
• Conocer el menú para tomar y procesar órdenes con precisión.
• Demostrar organización y exactitud al empacar las órdenes.
• Colaborar con el personal de cocina para completar los pedidos.
• Trabajar con los Gerentes del Restaurante en tiempos de entrega y proporcionar estimaciones de ETA.
• Comprender los sistemas de pedidos en línea y en la aplicación móvil.
• Usar correctamente el sistema de punto de venta (POS) para ingresar órdenes, procesar ventas To-Go, ventas de tarjetas de regalo y transacciones.
• Cumplir con los procedimientos de seguridad y saneamiento.
• Mostrar trabajo en equipo en todo momento.

Tools

POS system

Job description

Benefits:

• 401(k) matching
• Employee discounts
• Flexible schedule
• Free food & snacks
• Free uniforms
• Health insurance
• Opportunity for advancement

Como To-Go Roadie, tus responsabilidades incluirán:

• Garantizar que cada cliente reciba una bienvenida y una despedida legendaria al realizar y/o recoger su orden.
• Utilizar la etiqueta telefónica adecuada al contestar llamadas y tomar pedidos..
• Conocer el menú para tomar y procesar órdenes con precisión..
• Demostrar organización y exactitud al empacar las órdenes.
• Colaborar con el personal de cocina (Back of House) para completar los pedidos.
• Trabajar junto con los Gerentes del Restaurante en los tiempos de entrega y proporcionar con precisión a los clientes una estimación del tiempo necesario para completar su orden.
• Comprender los sistemas de pedidos en línea y en la aplicación móvil.
• Usar correctamente el sistema de punto de venta (POS) para ingresar órdenes, procesar ventas To-Go, ventas de tarjetas de regalo y transacciones en efectivo/tarjeta de crédito.
• Cumplir con los procedimientos adecuados de seguridad y saneamiento.
• Mostrar trabajo en equipo en todo momento.

En Texas Roadhouse, nuestros Roadies son el corazón y alma de nuestra compañía. Tenemos una cultura divertida con horarios flexibles, descuentos en nuestros restaurantes, competencias amistosas, reconocimientos, capacitación formal y oportunidades de crecimiento profesional.

Exigencias físicas: Levantar/Cargar

N/A (No aplicable): La actividad no aplica a esta ocupación.

O (Ocasionalmente): La ocupación requiere esta actividad hasta el 33% del tiempo (0 - 2.5+ horas/día).

F (Frecuentemente): La ocupación requiere esta actividad entre el 33% y el 66% del tiempo (2.5 - 5.5+ horas/día).

C (Constantemente): La ocupación requiere esta actividad más del 66% del tiempo (más de 5.5 horas/día).

• 10 libras o menos: F
• 11-20 libras: F
• 21-50 libras: O
• 51-100 libras: O
• Más de 100 libras: N/A
• Estar de pie: C
• Caminar: C.
• Sentarse: O
• Entregar comida fuera del restaurante (Servi-Carro): F
• Alcance por encima del hombro: F
• Subir escaleras (máximo 10 pies): O
• Ponerse en cuclillas o arrodillarse: O