Telefonist / Kundenservice (m/w/d) – Remote

Toptaner - Office Dienstleistung; United States; Remote; USD 6,600 - 47,000; Full time

Job summary

J. Poppe & Partner sucht Unterstützung im Bereich Kundenservice und Telefonie. Die Stelle bietet flexible Arbeitszeiten und eine vollständig digitale Arbeitsumgebung über Zoom, ideal für effiziente Abläufe in kleinen bis mittleren Unternehmen.

Zu den Aufgaben gehören telefonische Betreuung unserer Bestandskunden, Datenerfassung, Terminplanung und Koordination mit Kunden, Bewerbern und dem Team. Wohnsitz in Deutschland ist Voraussetzung.

Qualifications

• Du arbeitest strukturiert und eigenständig.
• Du kommunizierst klar und zuverlässig.
• Du bist offen für digitale Tools und Arbeitsweisen.

Responsibilities

• Telefonie mit unseren Bestandskunden
• Datenaufnahme und Kontrolle
• Terminplanung und Unterstützung bei Meetings
• Koordination und Kommunikation mit Kunden, Bewerbern und im Team

Skills

Organisationsfähigkeit

Kommunikation

Tools

MS Office

Job description

Wir suchen im Auftrag unseres Klienten J. Poppe & Partner Unterstützung im Bereich Kundenservice / Telefonie.

Das Unternehmen berät kleine und mittelständische Unternehmen sowie private Haushalte mit dem Ziel, Einnahmen und Ausgaben strukturiert zu optimieren. Dabei stehen klare Abläufe, digitale Prozesse und eine zuverlässige Umsetzung im Mittelpunkt.

Genau hier setzt deine Rolle an.

Wenn du gerne organisierst, strukturiert arbeitest und den Überblick behältst, findest du hier ein Umfeld mit klaren Prozessen und Entwicklungsmöglichkeiten.

Wichtig: Wohnsitz oder Zweitwohnsitz in Deutschland erforderlich. Die Zusammenarbeit erfolgt vollständig digital über ein strukturiertes Online-Büro mit Zoom.

Aufgaben

• Telefonie mit unseren Bestandskunden
• Datenaufnahme und Kontrolle
• Terminplanung und Unterstützung bei Meetings
• Koordination und Kommunikation mit Kunden, Bewerbern und im Team

Was uns wichtig ist

Du arbeitest strukturiert und eigenständig und behältst auch bei mehreren Aufgaben den ÜberblickDu kommunizierst klar und zuverlässigDu bist offen für digitale Tools und ArbeitsweisenDu hast einen sicheren Umgang mit MS OfficeWohnsitz oder Zweitwohnsitz in Deutschland

Rahmenbedingungen und Entwicklung

• Flexible Zeiteinteilung, Einstieg ab ca. 8 bis 15 Stunden pro Woche möglich
• Leistungsorientierte Vergütung mit Entwicklungsperspektive
• Beispielhafte Einkommensspanne: ca. 530 € bis 3.750 € monatlich, abhängig von Einsatz, Aktivität und Lernfortschritt
• Einsatz möglich in Teilzeit, Vollzeit oder auf selbstständiger Basis (z.B. Freelancer)
• Digitale Tools und strukturierte Arbeitsumgebung
• Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich Organisation und Kommunikation

Bewerbung

Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Die Unterlagen werden an J. Poppe & Partner weitergeleitet, die sich zeitnah direkt bei dir melden.