Technical Service Specialist - Kentucky / SW Ohio

Max-Talent; United States; On-site; USD 85,000 - 100,000; Full time

Job summary

Surventis ist ein globaler Experte in der Entwicklung, Produktion und Vermarktung innovativer Lacke der Automobilindustrie. Die Position konzentriert sich auf den technischen Erfolg der Autoreparaturlacke in Kentucky/SW Ohio, inklusive Begleitung von OEM-Freigaben, Produktentwicklung vor Ort und Schulung von Werkstatt- und Vertriebskunden.

Sie führen Produkt- und Kundendemonstrationen durch, unterstützen den Vertrieb technischer Aspekte und leiten Schulungen, um Produktkenntnisse

Qualifications

• Abgeschlossene Schulausbildung oder äquivalent
• Mindestens 10 Jahre Branchenerfahrung als Lackierer
• Gutes Verständnis für Wettbewerbsprodukte und -werkzeuge
• Kenntnisse der aktuellen Surventis-Produkte und Technologietools sind vorteilhaft
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office zur Präsentation neuer Produkte bzw. Schulungen
• CRM-Kenntnisse sind ein Plus.

Responsibilities

• Verantwortlich für den technischen Erfolg der Surventis-Autoreparaturlacke in Kentucky/SW Ohio.
• Begleiten von OEM-Freigabeprozessen und Entwicklung neuer Produkte/Prozesse vor Ort.
• Schulung und Entwicklung unserer Werkstatt- und Vertriebskunden; Empfehlungen zur Prozessoptimierung.
• Durchführung von Produkt- und Kundendemonstrationen sowie Sicherstellung positiver Kundenerlebnisse.
• Unterstützung des technischen Teils des Vertriebsprozesses.
• Leitung von Kundenschulungen zum sicheren Einsatz von Surventis-Produkten.
• Zusammenarbeit im Team, um neue Geschäfts- und Finanzziele zu erreichen.
• Analyse von Ursachen, Lösung technischer Probleme und Unterstützung bei Farbabstimmungen.
• Kommunikation und Demonstration digitaler Anwendungen zur Nutzerförderung.

Skills

Lackierer-Erfahrung

CRM-Kenntnisse

Microsoft Office

Education

Abgeschlossene Schulausbildung oder äquivalent

Tools

CRM-Software

Office Suite

Job description

Unternehmensprofil

Surventis ist ein globaler Experte in der Entwicklung, Produktion und Vermarktung innovativer und nachhaltiger OEM- und Reparaturlacke für die Automobilindustrie, dekorative Farben sowie angewandte Oberflächenbehandlungen für Metall, Kunststoff und Glas in verschiedenen Branchen. Das Portfolio wird durch "Beyond Paint Solutions" ergänzt, das neue Anwendungen mit innovativen Oberflächen ermöglicht. Bis zum 1. Juli war das Unternehmen Teil von BASF. Im Rahmen des aktuellen Übergangs werden alle Stellenanzeigen und der Bewerbungsprozess weiterhin auf der BASF-Plattform gehostet und im BASF-Branding präsentiert. Alle Positionen sind jedoch Stellen bei Surventis.

Bei Surventis stehen Kunden im Mittelpunkt. Wir denken voraus, entwickeln Lösungen mit echtem Mehrwert und schaffen dauerhafte Partnerschaften. Wir inspirieren uns gegenseitig, Verantwortung zu übernehmen und streben danach, das Mögliche immer weiter zu verbessern.

Deine Aufgaben

• Du bist für den technischen Erfolg der Surventis-Autoreparaturlacke in Kentucky / SW Ohio verantwortlich.
• Du arbeitest mit Beschichtungstechnologien wie Lösungsmittel- und wasserbasierten Basis-/Klarlacksystemen, begleitest OEM-Freigabeprozesse und entwickelst neue Produkte und Prozesse vor Ort.
• Du schulst und entwickelst unsere Werkstatt- und Vertriebskunden und gibts Empfehlungen zur Prozessoptimierung.
• Du führst Produkt- und Kundendemonstrationen durch, bist sicher in der Anwendung und Implementierung neuer Produkte und sorgst für positive Kundenerlebnisse.
• Du unterstützt den technischen Teil des Vertriebsprozesses.
• Du leitest Kundenschulungen, um Produktkenntnisse und Umstellungen auf Surventis-Produkte sicherzustellen.
• Du arbeitest mit dem Team zusammen, um neue Geschäfts- und Finanzziele zu erreichen.
• Du analysierst Ursachen, löst technische Probleme und unterstützt bei Farbabstimmungen.
• Du kommunizierst und demonstrierst digitale Anwendungen, um deren Nutzung bei Kunden zu fördern.

Dein Profil

• Abgeschlossene Schulausbildung (oder äquivalent) mit relevanter Erfahrung.
• Mindestens 10 Jahre Branchenerfahrung als Lackierer (bevorzugt).
• Gutes Verständnis für Wettbewerbsprodukte und -werkzeuge.
• Kenntnisse der aktuellen Surventis-Produkte und Technologietools sind von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office zur Präsentation neuer Produkte.
• CRM-Kenntnisse sind ein Plus.

Compliance & Chancengleichheit

Surventis nimmt Datenschutz und Datensicherheit sehr ernst. Es werden niemals finanzielle Informationen per E-Mail, Textnachricht oder über soziale Medien angefordert. Es werden keine Schecks für Ausrüstung versendet oder Zahlungen im Bewerbungsprozess verlangt.

Surventis verpflichtet sich zu transparenter Vergütung. Die wettbewerbsfähige Gehaltsspanne für diese Position liegt zwischen $85.000 und $100.000, abhängig von Qualifikation und Erfahrung.

Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Alle qualifizierten Bewerber werden unabhängig von Rasse, Alter, Staatsbürgerschaft, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Familienstand, nationaler Herkunft, Behinderung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, geschütztem Veteranenstatus oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen berücksichtigt. Bewerber müssen zur Vollzeitbeschäftigung in den USA berechtigt sein.