Success Account Manager

Humand; Peru (IL); On-site; USD 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

Humand busca un/a Success Account Manager para unirse al equipo de Customer Experience. Serás clave para ayudar a nuestros clientes a lograr el éxito en el uso de Humand.

El candidato ideal combina habilidades comerciales y analíticas, con experiencia en entornos SaaS y RRHH. Se valorará experiencia en ventas y gestión de cuentas en entornos B2B.

La misión de Humand es empoderar a las personas en el trabajo para hacerlas más felices y productivas.

Qualifications

• Se valorarán habilidades de comunicación, escucha activa y negociación.
• Perfil analítico con competencias en Excel y herramientas similares.
• Experiencia en roles B2B y SaaS es un plus.

Responsibilities

• Gestionar una cartera de clientes y garantizar su éxito con Humand.
• Asegurar que cada cliente incremente su uso y adopte nuevas funcionalidades de Humand.
• Generar Upsells y Cross-Sells dentro de la cartera de clientes.

Skills

Comunicación

Escucha activa

Negociación

Análisis de datos

Education

Carrera de grado o experiencia equivalente

Tools

Excel

Job description

En Humand ayudamos a las empresas a digitalizar sus procesos de comunicación interna, cultura y recursos humanos en un solo lugar.

¿Te gustaría ser parte de la revolución digital en el ámbito de RRHH?

Estamos buscando un Success Account Manager para unirse a nuestro equipo de Customer Experience. Este rol es crucial para ayudar a nuestros clientes a asegurar el éxito en el uso de Humand. El candidato ideal deberá contar con una sólida combinación de habilidades comerciales y analíticas.

Principales Responsabilidades

• Manejar una cartera de clientes.
• Asegurar que cada cliente aumente su uso e implemente nuevas funcionalidades de Humand.
• Generar Upsells y Cross-Sells en la cartera de clientes.

¿Qué valoramos?

• Carrera de grado o experiencia equivalente.
• Experiencia mínima de 2 años en funciones similares, preferentemente en entornos B2B.
• Excelentes habilidades de comunicación, escucha activa y negociación.
• Un perfil analítico con habilidades en Excel y herramientas similares.
• Experiencia en empresas SaaS con enfoque en RRHH es un plus.

Nuestra misión es empoderar a las personas en el trabajo para hacerlas más felices y exitosas.

Nuestro propósito: Llevar felicidad al mundo del trabajo.

Leé más sobre nosotros en: humand.co/es