Gestor de Éxito del Cliente SaaS RRHH

Humand; Peru (IL); On-site; USD 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

Humand busca un/a Success Account Manager para unirse al equipo de Customer Experience. Serás clave para ayudar a nuestros clientes a lograr el éxito en el uso de Humand.

El candidato ideal combina habilidades comerciales y analíticas, con experiencia en entornos SaaS y RRHH. Se valorará experiencia en ventas y gestión de cuentas en entornos B2B.

La misión de Humand es empoderar a las personas en el trabajo para hacerlas más felices y productivas.

Qualifications

• Se valorarán habilidades de comunicación, escucha activa y negociación.
• Perfil analítico con competencias en Excel y herramientas similares.
• Experiencia en roles B2B y SaaS es un plus.

Responsibilities

• Gestionar una cartera de clientes y garantizar su éxito con Humand.
• Asegurar que cada cliente incremente su uso y adopte nuevas funcionalidades de Humand.
• Generar Upsells y Cross-Sells dentro de la cartera de clientes.

Skills

Comunicación

Escucha activa

Negociación

Análisis de datos

Education

Carrera de grado o experiencia equivalente

Tools

Excel

Job description

Humand busca un/a Success Account Manager para unirse al equipo de Customer Experience. Serás clave para ayudar a nuestros clientes a lograr el éxito en el uso de Humand.

El candidato ideal combina habilidades comerciales y analíticas, con experiencia en entornos SaaS y RRHH. Se valorará experiencia en ventas y gestión de cuentas en entornos B2B.

La misión de Humand es empoderar a las personas en el trabajo para hacerlas más felices y productivas.