Subgerente de Tienda Bilingüe: Lidera Ventas y Servicio

Community Choice Financial Family of Brands; Glendale (AZ); On-site; USD 40,000 - 44,000; Full time

Benefits offered by this job

Capacitación en el trabajo

Reembolso educativo

Tiempo libre remunerado 12 días/año

Plan de jubilación 401(k) y matching

Job summary

Community Choice Financial Family of Brands busca un Subgerente de Tienda bilingüe para ayudar a clientes con necesidades financieras y ganar experiencia en gestión de tienda. El rol implica supervisar cuentas, atención al cliente y manejo de riesgos en un entorno dinámico y orientado a personas.

Se ofrece capacitación en el trabajo, desarrollo profesional, y oportunidades de crecimiento dentro de la red de marcas.

Qualifications

• Se requiere ser bilingüe (español/inglés).
• Diploma de secundaria o equivalente.
• Experiencia mínima en servicio al cliente, ventas o minorista.
• Se prefiere experiencia ligera de supervisión/k holders.
• Habilidades de comunicación verbal y escrita.

Responsibilities

• Maximizar el éxito del cliente ofreciendo servicios financieros que se adapten a sus necesidades.
• Evaluar riesgos de transacciones financieras y procesar solicitudes de préstamos/pawn, cheques y productos auxiliares.
• Realizar campañas diarias para comercializar servicios y fomentar relaciones con clientes.
• Supervisar la gestión de cuentas y procesos de recuperación manteniendo enfoque en servicio al cliente.
• Mantener precisión e integridad de la información del cliente en el sistema POS.
• Proporcionar apoyo y desarrollo al personal de atención al cliente.
• Cumplir horarios y asistir de forma presencial, incluyendo fines de semana.

Skills

Bilingual Spanish-English

Verbal & written communication

Customer service

SPG/Pos-System knowledge

Education

High school diploma or equivalent

Tools

POS system

Microsoft Office

Job description

Community Choice Financial Family of Brands busca un Subgerente de Tienda bilingüe para ayudar a clientes con necesidades financieras y ganar experiencia en gestión de tienda. El rol implica supervisar cuentas, atención al cliente y manejo de riesgos en un entorno dinámico y orientado a personas.

Se ofrece capacitación en el trabajo, desarrollo profesional, y oportunidades de crecimiento dentro de la red de marcas.