Solutions Architect, Integrationen (UK/EU)

Sardine; United States; Remote; USD 120,000 - 180,000; Full time

Benefits offered by this job

Grosszügige Vergütung in Form von Geld

Unternehmensanteile

Remote-First-Kultur

Flexible bezahlte Freistellung und Aus

MacBook Pro nach Hause geliefert

Homeoffice-Einrichtung

Job summary

Sardine sucht einen erfahrenen Implementations-/Integrationsmanager, der Kunden bei der schnellen Einführung unserer Risikomanagement- und Betrugspräventionslösungen unterstützt. Sie arbeiten eng mit Kunden und funktionsübergreifenden Teams zusammen, um APIs, Dokumentationen und Integrationen zuverlässig bereitzustellen.

Sie steuern Implementierungsprojekte, analysieren Anforderungen und treiben Lösungen voran.

Qualifications

• 7+ Jahre praktische Erfahrung in Implementations- oder Integrationsrollen.
• 3+ Jahre Erfahrung im B2B-SaaS-Umfeld, Zahlungsverkehr, Betrugsbekämpfung oder Compliance.
• Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikation, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln.
• Starke Organisationsfähigkeiten und Projektmanagement-Kompetenz.

Responsibilities

• Leitung und Weiterentwicklung eines leistungsstarken Integrations-Teams.
• Enge Zusammenarbeit mit Kunden während des Onboardings zur erfolgreichen Einführung.
• Verantwortung für APIs, SDK-Dokumentation, Integrationsleitfäden und Support.
• Analyse der Kundenanforderungen und Entwurf technischer Lösungen.
• Steuerung von Implementierungsprojekten, Zeitplänen und Risikominderung.
• Aufbau eines tiefen Verständnisses der Geschäftsprobleme der Kunden zur Bereitstellung von Sardine-Technologie.

Skills

Implementationsmanagement

Integrationsingenieur

Technical Account Manager

Solution Architecture

Education

Bachelor-Abschluss oder gleichwertig

Tools

OpenAPI

Postman

SQL

Python

Bash

Job description

Wer wir sind:

Sardine ist die führende agentische Plattform für Risikomanagement zur Bekämpfung von Finanzkriminalität. Unsere integrierte Lösung führt Daten aus Risikoteams zusammen und hilft Unternehmen dabei, Betrug in Echtzeit zu stoppen, KI-gesteuerte Angriffe zu verhindern und Betrugs- sowie AML-Prozesse zu automatisieren. Sardines Plattform wird durch eines der am schnellsten wachsenden Betrugsnetzwerke am Markt gestärkt. Es umfasst weltweit mehr als 6 Milliarden profilierte Geräte, 800 Millionen Verbraucher und 3 Millionen Unternehmen. Führende Unternehmen wie FIS, GoDaddy, Intuit, Edward Jones, ZoomInfo und Checkout.com vertrauen auf Sardine, um ihre Produkte abzusichern und Vertrauen in sie zu stärken.

Unsere Kultur:

• Wir stellen talentierte, selbstmotivierte Menschen ein, die ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und eine starke Wachstumsorientierung mitbringen.

• Wir legen Wert auf Leistung, nicht auf geleistete Arbeitsstunden. Wir finden, dass du nicht auf das Abendessen mit deiner Familie, das Schultheaterstück deines Kindes, Treffen mit Freunden oder Arzttermine verzichten solltest, nur um dich an einen willkürlichen Arbeitsplan zu halten.

• Wir sind ein Remote-First-Team, das über verschiedene Zeitzonen verteilt ist. Du musst also nicht in ein Büro kommen, sondern kannst überall dort arbeiten, wo du deine beste Arbeit leisten kannst. Dabei gibt es ein paar Dinge zu beachten: Dein Gehalt richtet sich nach deinem Standort und du musst deinen Hauptwohnsitz im Land behalten, in dem du eingestellt wirst. Wir lieben zwar das Leben nach dem Motto „heute Café, morgen Berge“, aber diese Stelle ist nicht nach dem Prinzip „Reisepass optional, arbeite von überall auf der Welt“ organisiert. Flexibilität gilt innerhalb deines Landes, nicht grenzüberschreitend.

Standort:

• Remote im Vereinigten Königreich, Bulgarien, Estland, Deutschland, Ungarn, Irland, Litauen, den Niederlanden, Polen, Portugal oder Spanien

Über die Rolle

Das Integrationsteam spielt eine entscheidende Rolle dabei, Kunden bei der schnellen und erfolgreichen Einführung von Sardines Produkten für Betrugsbekämpfung, Risikomanagement und Compliance zu unterstützen. Es bildet die technische Schnittstelle zwischen den Umgebungen unserer Kunden und unserer Plattform.

Du verantwortest Implementierungen von Anfang bis Ende. Dabei arbeitest du mit APIs, Webhooks, Datenzuordnungen, ereignisgesteuerten Workflows und Problemen in Produktionsumgebungen, um skalierbare Integrationen von hoher Qualität bereitzustellen. Du arbeitest eng mit Kunden und funktionsübergreifenden Teams aus den Bereichen Engineering, Produkt und Post-Sales zusammen, um technische Probleme zu lösen, Implementierungen voranzubringen und ein erstklassiges Implementierungserlebnis zu schaffen.

Wir suchen Menschen mit umfassender technischer Kompetenz, die gerne selbst mit anpacken und in einem schnelllebigen Start-up-Umfeld etwas aufbauen möchten. Du kannst als starke Fachkraft mitwirken oder als Spieler-Trainer dabei helfen, das Team zu führen und weiterzuentwickeln.

Deine Aufgaben

• Ein leistungsstarkes Integrationsteam führen und weiterentwickeln, das sich auf reibungslose Kunden-Onboardings und skalierbare technische Lösungen konzentriert.

• Eng mit Kunden zusammenarbeiten und sie während des gesamten Onboarding-Prozesses unterstützen, damit sie erfolgreich starten können.

• APIs, SDK-Dokumentation, Integrationsleitfäden und sämtliche Support-Dokumente verantworten.

• Die technischen und funktionalen Anforderungen der Kunden analysieren und Lösungen entwerfen. Dafür entwickelst du ein tiefes Verständnis für die Möglichkeiten unseres Systems und unserer Produkte.

• Implementierungsprojekte steuern, darunter die Überwachung der Projektqualität, die Verwaltung von Zeitplänen, die Risikominderung und die Umsetzung der vereinbarten Ergebnisse.

• Ein tiefes Verständnis der geschäftlichen Probleme, technischen Anforderungen und Erfolgskriterien der Kunden aufbauen, damit du Lösungen mit Sardines Technologie bereitstellen kannst.

• Als Augen und Ohren vor Ort Produktfeedback an interne Stakeholder weitergeben.

Was du mitbringst

• 7+ Jahre praktische Erfahrung als Implementation Manager, Integrationsingenieur:in, Technical Account Manager, Solution Architect oder Systemanalyst:in. Dabei hast du mit mehreren technischen Teams innerhalb und außerhalb des Unternehmens zusammengearbeitet.

• 3+ Jahre Erfahrung im B2B-SaaS-Bereich in einem relevanten Fachgebiet, etwa Zahlungsverkehr, Betrugsbekämpfung, Risikomanagement oder Compliance.

• Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten, einschließlich der Fähigkeit, komplexe technische und geschäftliche Sachverhalte technischen und nichttechnischen Zielgruppen zu vermitteln.

• Ausgeprägte Organisationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig zu steuern und vereinbarte Ergebnisse bis zum Abschluss voranzutreiben.

• Erfahrung mit grundlegenden SQL-Abfragen und der Analyse von JSON-Payloads.

• Erfahrung mit API-Spezifikationen wie OpenAPI, Webentwicklung und dem Schreiben von Skripten für interne Tools, zum Beispiel mit Bash, Python, SQL, Ruby, Golang oder Postman.

Unsere Benefits:

• Großzügige Vergütung in Form von Geld und Unternehmensanteilen.

• Vorzeitige Ausübung aller Optionen, einschließlich noch nicht unverfallbarer Optionen.

• Von überall aus arbeiten: Remote-First-Kultur.

• Flexible bezahlte Freistellung und eine Auszeit zum Jahresende.

• Krankenversicherung sowie Zahn- und Augenversorgung für Mitarbeitende und Angehörige, nur in den USA und Kanada.

• 4 % Zuschuss mit Matching im 401k / RRSP, nur in den USA und Kanada.

• Ein MacBook Pro, direkt zu dir nach Hause geliefert.

• Einmaliger Zuschuss für die Einrichtung deines Homeoffice, etwa Schreibtisch, Stuhl, Bildschirm usw.

• Monatlicher Zuschuss für Mahlzeiten.

• Monatlicher Zuschuss für soziale Treffen.

• Jährlicher Zuschuss für Gesundheit und Wohlbefinden.

• Jährlicher Zuschuss für Weiterbildung.

Werde Teil eines schnell wachsenden Unternehmens mit erstklassigen Fachleuten aus aller Welt. Wenn du eine sinnstiftende berufliche Aufgabe suchst, bist du hier richtig. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören.

Weitere Informationen darüber, wie wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten und welche Rechte du in Bezug auf deine personenbezogenen Daten als Bewerber:in und Sardine-Mitarbeiter:in hast, findest du in unserem Datenschutzhinweis für Bewerber:innen und Mitarbeitende.

Vereinigtes Königreich

Geschätztes Grundgehalt £90K – £135K • Unternehmensanteile werden angeboten

Europa

Geschätztes Grundgehalt €65K – €130K • Unternehmensanteile werden angeboten