Sales Supervisor (Area Noroeste)

ADP, Inc.; Guaynabo (PR); On-site; USD 42,000 - 62,000; Full time

Job summary

ADP, Inc. busca un Supervisor de Ventas para el Área Noroeste en Puerto Rico. Liderarás un equipo de ventas, gestionarás cuentas clave y implementarás estrategias para alcanzar cuotas mensuales, trimestrales y anuales.

El candidato ideal posee experiencia comprobada en ventas directas, habilidades analíticas, y capacidad para negociar y resolver reclamaciones de clientes mientras optimizas el rendimiento en punto de venta.

Qualifications

• Bachillerato en Administración de Empresas, Mercadeo o área relacionada de una universidad acreditada.
• Experiencia comprobada en ventas directas, promociones o canal de ventas.
• Capacidad para analizar datos y tomar decisiones basadas en resultados.
• Habilidades de negociación y resolución de conflictos con clientes.
• Conocimiento del mercado de Puerto Rico, preferible en comida y bebidas.

Responsibilities

• Liderar, coordinar y optimizar el desempeño del equipo de ventas a su cargo.
• Desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes clave y atender requerimientos.
• Monitorear KPIs y presentar informes a la gerencia.
• Planificar y ejecutar estrategias para alcanzar cuotas mensuales, trimestrales y anuales.
• Gestionar cobros, crédito, precios y promociones en la red de ventas.
• Capacitar y coachar al equipo para elevar competencias técnicas y comerciales.

Skills

Análisis de datos

Planificación y organización

Orientación a resultados

Colaboración y trabajo en equipo

Comunicación efectiva

Transmisión de ideas

Adaptabilidad

Education

Bachillerato en Administración de Empresas, Mercadeo o área relacionada de una universidad acreditada

Job description

Sales Supervisor (Area Noroeste)

Supervisor de Ventas

Ventas

Comercial - Ventas

El Supervisor de Ventas es responsable de liderar, coordinar y optimizar el desempeño del equipo de ventas a su cargo para cumplir y superar los objetivos de la empresa en Puerto Rico. Este puesto combina el liderazgo directo en el campo con el análisis de datos, el desarrollo de talento y la ejecución estratégica en los puntos de venta o canales de distribución asignados.

Alcance de Metas: Planificar, ejecutar y monitorear las estrategias necesarias para alcanzar la cuota de ventas asignada (mensual, trimestral y anual).

Gestión de Cuentas y Clientes: Desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes clave, atendiendo requerimientos, negociaciones y resolviendo conflictos o reclamaciones de manera expedita.

Análisis de Mercado: Monitorear la competencia, tendencias de mercado e identificar nuevas oportunidades de negocio o territorio dentro de la isla.

Gestión Operativa: Asegurar el cumplimiento de los cobros, control de crédito, políticas de precios, promociones e inventario disponible para la fuerza de ventas.

Liderazgo de Equipo: Dirigir, motivar, guiar y evaluar continuamente el desempeño de los representantes de venta a su cargo.

Visitas al mercado: Realizar visitas y rutas en conjunto con los vendedores para evaluar técnicas de venta, servicio al cliente y prospección.

Capacitación y Coaching: Identificar necesidades de adiestramiento en el equipo e impartir talleres o retroalimentación constante para elevar sus competencias técnicas y comerciales.

Control de Indicadores (KPIs): Monitorear métricas de gestión diaria/semanal (visitas a clientes, efectividad de cierre, llamadas, etc.) y presentar informes periódicos a la gerencia.

• Bachillerato en Administración de Empresas, Mercadeo o área relacionada de una universidad acreditada
• Mínimo de tres a cinco años de experiencia comprobada en ventas directas, promociones o en canal
• Licencia de Conducir Vigente
• Conocimiento del mercado de Puerto Rico, preferible en la industria de comida y bebidas
• Conocimiento y experiencia en análisis de data, estrategias de negociación

Pensamiento Analítico

Capacidad para evaluar información, identificar patrones y tomar decisiones fundamentadas en datos.

Planificación y Organización

Habilidad para coordinar múltiples tareas, recursos y plazos de manera eficiente.

Orientación a Resultados

Enfoque constante en lograr objetivos de forma eficiente y con calidad.

Colaboración y Trabajo en Equipo

Capacidad para trabajar efectivamente con otros hacia un objetivo común.

Transmitir ideas e información de forma clara, oportuna y persuasiva.

Atención al Detalle

Revisión minuciosa del trabajo propio para evitar errores y garantizar precisión.

Adaptabilidad y Manejo de Cambios

Capacidad de ajustarse a nuevas condiciones, prioridades o entornos de trabajo.