SUPERVISOR DE VENTAS DISTRITO OESTE 6

GOEBEL FIXTURE COMPANY; United States; On-site; USD 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

GOEBEL FIXTURE COMPANY busca un/a supervisor/a de ventas y choferes para liderar y desarrollar al equipo en el distrito asignado. La función implica supervisión de visitas, cumplimiento de metas, servicio al cliente y ejecución de operaciones en ruta, alineado con políticas corporativas.

Se requieren experiencia en ventas, atención al cliente y manejo de equipos sindicalizados, así como capacidad para viajar por Puerto Rico y comunicarse en español e inglés.

Qualifications

• Licencia de conducir vigente, preferible categoría 8.
• Experiencia en ventas y servicio al cliente.
• Experiencia en manejo de equipos sindicalizados.
• Conocimientos de rutas de servicio.
• Dominio del español e inglés.
• Disponibilidad para viajar dentro de Puerto Rico.
• Capacidad para crear presentaciones y reportes.
• Conocimiento de herramientas SAP y Microsoft Office.

Responsibilities

• Supervisar, dirigir y desarrollar al equipo de Choferes Vendedores y Choferes Vendedores Sustitutos del distrito.
• Asegurar el cumplimiento de metas de ventas, servicio al cliente y ejecución en ruta.
• Supervisar y brindar apoyo a la fuerza de ventas asignada, asegurando metas, visitas, inventario y promociones.
• Capacitar y orientar al equipo sobre productos y lanzamientos.
• Identificar nuevas oportunidades de negocio y fortalecer cartera de clientes.
• Participar en reclutamiento, evaluación y desarrollo del personal.
• Aplicar el convenio colectivo vigente y mantener relaciones laborales.
• Coordinar instalaciones y servicios con el Gerente de Administración de Ventas.
• Gestionar cuadre de valores y cumplimiento de políticas.

Skills

Liderazgo de equipos

Comunicación bilingüe (ES/EN)

Análisis de datos y reporting

Herramientas Office + SAP

Tools

SAP

Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint)

Job description

Roles y Responsabilidades:

• Supervisar, dirigir y desarrollar al equipo de Choferes Vendedores y Choferes Vendedores Sustitutos del distrito asignado, mediante visitas a clientes actuales y prospectos.


• Asegurar el cumplimiento de las metas de ventas, el servicio al cliente y la ejecución en ruta, conforme a los parámetros corporativos establecidos, así como velar por la correcta implementación de iniciativas comerciales y otras actividades propias del Departamento de Ventas y de sus clientes.


• Supervisar y brindar apoyo contínuo a la fuerza de ventas asignada a su distrito, asegurando el cumplimiento de parámetros clave como metas de ventas, frecuencia de visitas, manejo de inventario, niveles de devoluciones, cobros de efectivos, cuadres, disponibilidad de productos y ejecución de promociones y mercadeo.


• Capacitar y orientar al equipo de ventas sobre los productos elaborados y distribuidos por la compañía, incluyendo nuevos lanzamientos, asegurando el conocimiento de sus atributos, ventajas competitivas, estrategias comerciales y objetivos de venta para lograr su correcta ejecución y penetración en el mercado.


• Identificar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio, así como fortalecer la cartera de clientes existentes, asegurando la captación de nuevos clientes, la retención de cuentas y el cumplimiento de acuerdos comerciales vigentes que promuevan el crecimiento sostenible del distrito.


• Participar en el proceso de reclutamiento, evaluación y selección de Choferes Vendedores y Choferes Vendedores Sustitutos, así como realizar evaluaciones de desempeño durante el período probatorio y en la supervisión continua del personal.


• Conocer y aplicar las disposiciones del convenio colectivo vigente, manteniendo relaciones profesionales efectivas con los delegados sindicales y asegurando el cumplimiento de los acuerdos laborales.


• Coordinar la instalación de nuevas neveras, reemplazos, reparaciones y recogidos junto al Gerente de Administración de Ventas.


• Supervisar y asegurar el cumplimiento de los procesos de cuadre de valores, garantizando la correcta aplicación de las normas y políticas establecidas por la compañía.


• Mantener y velar que los volúmenes de ventas de su distrito cumplan los objetivos establecidos considerando las tendencias actuales de mercado, los indicadores económicos, las estrategias de los competidores y manteniendo informados a vendedores y gerentes de la compañía sobre las variantes del mercado y otras situaciones importantes.


• Administrar los presupuestos operacionales de su distrito de ventas manteniéndolos en cumplimiento con la meta establecida, así como por velar por el fiel cumplimiento de las normas y políticas vigentes en la compañía.


• Atender las estructuras de precio en el mercado y analizar los costos relacionados a las operaciones de su distrito y otros aspectos relevantes del servicio general de ventas en coordinación con otros Oficiales autorizados de la compañía, principalmente con la Director de Ventas, Gerente de Ventas y Operaciones.


• Coordinar, autorizar y lograr participación de su equipo de trabajo en actividades promocionales, seminarios de ventas y capacitación profesional, corporativa y demás actividades en las cuáles se le solicita la participación de su equipo de trabajo, así como su participación en representación de la compañía.


• Colaborar en la gestión de asignación y cambios relacionados a la flota vehicular del personal bajo su supervisión.


• Coordinar la ejecución de segundos viajes cuando la operación lo requiera, garantizando continuidad y cumplimiento en el servicio.


• Fomentar y asegurar el cumplimiento de las políticas, protocolos y reglamentos de la compañía en su equipo de trabajo, promoviendo una cultura de servicio enfocada en la excelencia hacia los clientes.


• Gestionar procesos disciplinarios y planes de mejora del personal bajo su supervisión, en cumplimiento con las políticas internas y el marco laboral aplicable.


• Cumplir y ejecutar otras tareas o funciones relacionadas al puesto que le sean asignadas por su supervisor inmediato.


• Preferiblemente con experiencia previa en Ventas y Servicio al Cliente.


• Preferiblemente, experiencia previa en el manejo de equipos sindicalizados.


• Licencia de conducir vigente, preferiblemente licencia de vehículos pesados de motor (categoría 8)


• Conocientos en rutas de servicio.


• Disponibilidad de visitar clientes en las diversas rutas que tiene el distrito de ventas asignado.


• Dominio efectivo de comunicación verbal y escrita en español e inglés.


• Experiencia en el desarrollo de presentaciones, análisis de datos y preparación de informes, con capacidad para comunicar resultados y recomendaciones a la gerencia.


• Manejo de herramientas tecnológicas y programas de computadora, tales como Microsoft Outlook, Word, Excel, PowerPoint y sistemas como SAP, entre otros.


• Habilidad para liderar equipos de trabajo, incluyendo la coordinación, orientación, desarrollo y supervisión de personal.


• Disponibilidad para trabajar horarios irregulares según las necesidades operacionales.


• Disponibilidad para viajar dentro de Puerto Rico.