Sales Development Representative - Inbound (m/d/w)

Hero Software; United States; Remote; USD 55,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

Deutschlandticket

30 Tage Urlaub

Volunteering Day

Jobrad

Hansefit/EGYM Wellpass

Allianz betriebliche Krankenversorgung

Massage im Büro

Weiterbildungsbudget 800€

HERO-Karriereplan

Sommer- und Weihnachtspartys

EU Co-Workations

Job summary

HERO sucht eine/n Sales Development Representative im Inbound-Team, der/die erste persönliche Ansprechperson fuer Betriebe ist, die über Website, Kampagnen, Messen oder Empfehlungen auf HERO aufmerksam geworden sind. Du nimmst Leads schnell auf, verstehst Arbeitsweisen im Handwerk, qualifizierst Bedarf und leitest Web-Demos an Account Executives weiter.

Du arbeitest eng mit Account Executives, Marketing und Enablement zusammen.

Qualifications

• Erstvertriebserfahrung/Kundenkontakt bevorzugt.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Lernbereitschaft.
• Zielorientiertes, schnelles und strukturiertes Arbeiten auch bei vielen Anfragen.
• Begeisterung für moderne Sales-Tools, Automatisierungen und KI-Nutzung.
• Teamorientierung und Bereitschaft zum Teilen von Learnings und Best Practices.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und gute Englischkenntnisse (mind. B1).

Responsibilities

• Inbound-Leads schnell aufnehmen und telefonisch kontaktieren.
• Erstgespräche führen, Branchenabläufe verstehen und HERO-Kernfragen klären.
• Leads qualifizieren, Bedarfe ermitteln und Web-Demos koordinieren.
• Priorisierung der Leads und Überblick über die Pipeline behalten.
• Aktivitäten in Salesforce dokumentieren und KI-gestützte Prozesse nutzen.
• Eng mit Executives, Marketing und Enablement zusammenarbeiten und Feedback geben.

Skills

Vertriebs-erfahrung

Kommunikationsstärke

Kundenkontakt

Lernbereitschaft

Teamfähigkeit

Deutschkenntnisse C1

Englischkenntnisse B1

Tools

Salesforce

Sales Enablement Tools

Job description

Deine Karrierechance (ab 15.11.2026).

Sprichst Du die Sprache des Handwerks und weißt, wie Betriebe ticken, was sie im Alltag beschäftigt und worauf es Inhaber*innen wirklich ankommt? Hast Du Lust, in kurzen Sales Cycles mit Interessentinnen zu sprechen, die sich bereits aktiv für uns interessieren, und dabei schnell echten Impact zu sehen?
Dann ist dies die passende Stelle für Dich!

Bei HERO treibst Du mit moderner Software , Automatisierung und KI die Digitalisierung des Handwerks voran, einer Branche mit enormem Digitalisierungsbedarf. Die Herausforderungen unserer Kund*innen sind konkret, der Mehrwert unserer Lösung ist direkt erlebbar und Deine Arbeit macht schnell einen Unterschied. Statt anonymem Konzernvertrieb erwarten Dich persönliche Gespräche auf Augenhöhe , häufig direkt mit Entscheiderinnen, kurze Entscheidungswege und echte Nähe zum Markt.

Als Sales Development Representative im Inbound-Team bist Du der erste persönliche Kontakt für Betriebe, die über unsere Website, Kampagnen, Messen oder Empfehlungen auf HERO aufmerksam geworden sind. Du meldest Dich schnell bei ihnen, verstehst dank Deines Gespürs für das Handwerk ihre Abläufe und Herausforderungen und sorgst dafür, dass die passenden Interessent*innen in eine Demo mit unseren Account Executives kommen. Ob Du selbst eine handwerkliche Ausbildung hast, aus einem Handwerkerhaushalt kommst oder bereits an Handwerksbetriebe verkauft hast: Dein Verständnis für die Branche ist bei uns ein echter Vorteil.

Besonders wichtig: Du arbeitest bei uns in einem Umfeld, in dem Entwicklung wirklich stattfindet. Deine Teamleads führen nicht nur, sondern unterstützen Dich als echte Player-Coaches auch praktisch im Alltag. Gleichzeitig helfen Dir Sales Enablement , Best-Practice-Sharing und ein klarer interner Entwicklungspfad dabei, Dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.

Deine Mission

• Du nimmst eingehende Inbound-Leads schnell auf und kontaktierst Interessent*innen per Telefon, solange ihr Interesse frisch ist.
• Du führst qualifizierte Erstgespräche, verstehst die Arbeitsweise von Handwerksbetrieben und klärst erste Fragen zu HERO.
• Du qualifizierst Leads , identifizierst Bedarfe und Entscheider*innen und vereinbarst passende Web-Demos für unsere Account Executives.
• Du priorisierst Deine Leads klug und behältst auch bei hohem Volumen den Überblick über Deine Pipeline.
• Du dokumentierst Aktivitäten und Leads sauber in Salesforce und nutzt Automatisierungen und KI-gestützte Prozesse, um effizient und strukturiert zu arbeiten.
• Du arbeitest eng mit Account Executives, Marketing und Sales Enablement zusammen und gibst Feedback zur Lead-Qualität und zu Kampagnen, damit noch bessere Anfragen bei uns ankommen.

Requirements

Deine Superkräfte

• Du hast idealerweise erste Erfahrung im Vertrieb , im Kundenkontakt oder im Kundenservice gesammelt – noch wichtiger sind uns aber Deine Motivation, Deine Kommunikationsstärke und Dein Wille, Dich weiterzuentwickeln.
• Du gehst offen auf Menschen zu , hörst aktiv zu, stellst gute Fragen und schaffst es, schnell einen persönlichen Draht aufzubauen.
• Du arbeitest schnell , zielstrebig und strukturiert – auch wenn viele Anfragen gleichzeitig reinkommen.
• Du hast Lust, moderne Sales-Tools, Automatisierungen und KI nicht nur zu nutzen, sondern aktiv für bessere Ergebnisse einzusetzen.
• Du schätzt ein Umfeld, in dem Teamleads nah dran sind, Feedback konkret ist und Lernen im Arbeitsalltag stattfindet.
• Du bist teamorientiert und teilst Learnings, Erfolge und Best Practices gern mit anderen.
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) sowie gute Englischkenntnisse (mindestens B1).

Benefits

Unser Versprechen

Flexibilität & Mobilität

• Zeitlich flexibel und ortsungebundenes mobiles Arbeiten, unterstützt durch ein mit 29 Euro bezuschusstes Deutschlandticket
• 30 Urlaubstage (inkl. 24.12. & 31.12.) sowie zusätzliche freie Tage (Hochzeit, Umzug, Geburt)
• Ein Volunteering Day für ein soziales Projekt, das Dir am Herzen liegt

Gesundheit & Vorsorge

• Fit bleiben mit dem Jobrad und den Sportangeboten von Hansefit oder EGYM Wellpass
• Zugang zum vollen Angebot unseres Mental-Health Partners Bloom
• Du profitierst außerdem von einer zusätzlichen betrieblichen Krankenversicherung der Allianz
• Monatliche professionelle Schulter- und Nackenmassage im Hannoveraner Office

Karriere & Weiterentwicklung

• Ein jährliches Weiterbildungsbudget von aktuell 800 Euro für Kurse, Bücher oder Coachings
• Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche , um Dich in Deinen Karrierezielen zu unterstützen
• Ein klarer HERO-Karriereplan , um intern wachsen zu können

Teamspirit

• Sensationelle Sommer- und Weihnachtspartys sowie regelmäßige Teamevents
• Jährliche Co-Workations mit dem HERO-Team innerhalb der EU