Sales & Customer Success Manager — AI‑Driven Insurance Solutions

United States Digital Space LLC; United States; Remote; USD 90,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

Ambitioniertes Team

No-Bullshit-Kultur

Moderner Arbeitsplatz

Offene Kommunikation

Betriebliche Altersversorgung 100 €

Teamevents und Offsites

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Flexible Arbeitszeiten

Einsatz von KI und digitalen Tools

Job summary

United States Digital Space LLC sucht eine/n Sales & Customer Success Manager (m/w/d) zur Begleitung von Interessenten vom ersten Gespräch bis zum Abschluss und darüber hinaus als verlässlicher Ansprechpartner. Die Tätigkeit konzentriert sich auf Beratung, Bedarfsermittlung und Lösungen statt Kaltakquise.

Sie arbeiten eng mit Consulting und Geschäftsführung zusammen, betreuen Bestandskunden und entwickeln Vertriebs- sowie Customer-Success-Prozesse weiter.

Qualifications

• Sie kommunizieren gerne mit Menschen und erklären komplexe Themen verständlich.
• Sie bringen Erfahrung im Vertrieb, Customer Success, Account Management oder einer vergleichbaren kundenorientierten Rolle mit.
• Sie hören gut zu, stellen die richtigen Fragen und erkennen rasch, was ein Kunde wirklich benötigt.
• Sie arbeiten eigenständig, zuverlässig und behalten auch bei mehreren Gesprächen den Überblick.
• Sie begeistern sich für digitale Produkte, neue Technologien und KI.
• Sie denken unternehmerisch und übernehmen Verantwortung statt Abläufe stumpf abzuarbeiten.
• Erfahrung in der Versicherungsbranche ist vorteilhaft, aber kein Muss.

Responsibilities

• Neue Inbound-Leads übernehmen und Erst- sowie Beratungsgespräche führen.
• Bedarf der Interessenten analysieren und passende Lösungen präsentieren.
• Angebote erstellen und Opportunities bis zum Abschluss begleiten.
• Nach dem Abschluss Ansprechpartner für Bestandskunden bleiben und Beziehungen ausbauen.
• Vertriebs- und Kundendaten im CRM pflegen und Prozesse weiterentwickeln.
• Enge Zusammenarbeit mit Consulting und Geschäftsführung.

Skills

Kommunikation

Vertrieb

Customer Success

Account Management

Zuhören & Fragen stellen

Eigenständiges Arbeiten

Unternehmerisches Denken

Interesse an KI

Verständnis von Versicherungen

Job description

United States Digital Space LLC sucht eine/n Sales & Customer Success Manager (m/w/d) zur Begleitung von Interessenten vom ersten Gespräch bis zum Abschluss und darüber hinaus als verlässlicher Ansprechpartner. Die Tätigkeit konzentriert sich auf Beratung, Bedarfsermittlung und Lösungen statt Kaltakquise.

Sie arbeiten eng mit Consulting und Geschäftsführung zusammen, betreuen Bestandskunden und entwickeln Vertriebs- sowie Customer-Success-Prozesse weiter.