Sales & Client Success Manager — Horse Racing Growth

ARBONEO; Lexington (KY); Híbrido; USD 70.000 - 110.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Voiture de fonction

Carte essence

iPhone et iPad

Descripción de la vacante

Arioneo, leader mondial des objets connectés équins et de l'analyse des données de performance, recherche un Sales & Client Success Manager basé à Lexington, KY. Vous identifierez et suivrez les entraîneurs et écuries, réaliserez des démonstrations sur site et gérerez le cycle de vente complet.

Vous développerez le chiffre d'affaires en augmentant le nombre de capteurs par client, onboarderez les nouveaux clients et assurerez leur réussite opérationnelle.

Formación

• Expérience en vente, gestion de comptes ou customer success.
• Connaissance des entraîneurs/vétérinaires est un fort plus.
• Excellentes aptitudes relationnelles et capacité à conclure.
• Autonomie et aisance sur le terrain.

Responsabilidades

• Identifier et approcher de nouveaux entraîneurs et écuries.
• Réaliser des démonstrations sur site.
• Gérer le cycle de vente complet.
• Augmenter le nombre de capteurs par client.
• Onboarder les nouveaux clients et assurer une bonne mise en place.
• Construire des relations solides avec les entraîneurs et leurs équipes.
• Veiller à ce que le produit soit utilisé efficacement dans les routines d'entraînement quotidiennes.
• Assurer les renouvellements et l'engagement sur le long terme.
• Identifier les opportunités d'upsell.
• Être le premier point de contact pour le support client.
• Aider à résoudre les problèmes d'utilisation et coordonner avec les équipes internes si nécessaire.
• Garantir une expérience fluide et fiable pour les entraîneurs.
• Faire un suivi proactif avec les clients.
• Être régulièrement présent sur le terrain (tracks, écuries, trials).
• Représenter Arioneo au sein de l'écosystème racing local.
• Partager un retour structuré des entraîneurs avec les équipes produit et marketing.

Conocimientos

Vente et gestion de comptes

Customer success

Relation client exceptionnelle

Autonomie terrain

Descripción del empleo

Arioneo, leader mondial des objets connectés équins et de l'analyse des données de performance, recherche un Sales & Client Success Manager basé à Lexington, KY. Vous identifierez et suivrez les entraîneurs et écuries, réaliserez des démonstrations sur site et gérerez le cycle de vente complet.

Vous développerez le chiffre d'affaires en augmentant le nombre de capteurs par client, onboarderez les nouveaux clients et assurerez leur réussite opérationnelle.