RH-DP-18-Oficial de Seguridad Desarmado

Genesis Security Services; Caguas (PR); On-site; USD 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

Genesis Security Services Inc busca un Oficial de Seguridad para vigilar y patrullar las instalaciones del cliente, previniendo robos y deterioros. Deberá atender el público, gestionar el acceso y coordinarse con el equipo para mantener el orden y la seguridad durante el turno.

Entre sus responsabilidades están realizar rondas, registrar incidencias, comunicar de inmediato cualquier situación al supervisor y garantizar que el área de trabajo permanezca organizada y segura en todo momento.

Qualifications

• 1. Poseer licencia de guardia de seguridad vigente o el trámite/gestión de ésta
• 2. Realizar ronda preventiva y registrar hallazgos
• 3. Observar actividades irregulares o sospechosas
• 4. Reportar violaciones o actos sospechosos al supervisor
• 5. Permanecer en el área designada
• 6. No retirarse hasta relevo
• 7. Efectuar rondas periódicas
• 8. Comunicar pendientes al turno entrante y supervisor
• 9. Llevar uniforme y equipo de trabajo
• 10. Colaborar en dirigir tránsito vehicular
• 11. Controlar el acceso a instalaciones
• 12. Completar PTA y cubrir PTA de compañero
• 13. Registrar hora de entrada y salida
• 14. Mantener estaciones limpias
• 15. Cumplir políticas de personal
• 16. Verificar y responder a emergencias
• 17. Atender llamadas de clientes
• 18. Tratar con cortesía a clientes y compañeros
• 19. Llamar a emergencias cuando sea necesario
• 20. Orientar a personas que violen normas
• 21. Mantenerse al tanto de objetivos y calidad
• 22. Mantenerse al tanto de políticas de personal
• 23. Cumplir normas del Manual de Personal
• 24. Trabajar turnos rotativos y horas extra
• 25. Mantener área de trabajo ordenada
• 26. Cualquier otra tarea asignada

Responsibilities

• Responsable de vigilancia y patrulla para prevenir robos y violencia.
• Gestión de accesos y control de peajes cuando aplica.
• Mantener registro de rondas y novedades.
• Reportar incidentes y acciones al supervisor.
• Cumplir horarios y entregar relevo con puntualidad.

Job description

El/la Oficial de Seguridad es responsable de ofrecer vigilancia y patrullar la propiedad del cliente para prevenir robos, violencia e infracciones a las reglas. Aquellos asignados a puestos donde tienen que atender el público y peajes, tendrán como responsabilidad el ofrecer cambio de dinero en las estaciones de peaje y controlar el acceso por medio de las estaciones de peaje asegurándose de que el cliente entregue la cantidad de dinero requerida antes de darle acceso.

Responsabilidades Generales:

• 1. Poseer licencia de guardia de seguridad vigente o el trámite/gestión de ésta
• 2. Realizar ronda preventiva por el puesto al tomar turno y cada 15 minutos, para verificar que todo esté en orden. En el Libro de Novedades anotar los hallazgos relevantes, si alguno, encontrados durante cada ronda preventiva que realice durante su turno. De lo contrario, escribir la hora de inicio y culminación de la ronda y la frase “Todo en orden”
• 3. Observar la ocurrencia de actividades irregulares o sospechosas como robos, actos de vandalismo, actos violentos contra la propiedad o las personas que se encuentran en las inmediaciones
• 4. Reportar todas las violaciones o actos sospechosos o irregulares verbalmente y por escrito al supervisor inmediato
• 5. Permanecer en el área designada en el puesto de trabajo; no abandonar el área sin autorización previa de su supervisor
• 6. No retirarse del área asignada hasta que le entregue físicamente el puesto al empleado que lo relevará.
• 7. Periódicamente, efectuar rondas por toda su área de trabajo, según sea asignada
• 8. Comunicar verbalmente al turno entrante y a su supervisor, cosas pendientes, órdenes recibidas, u observaciones de importancia, así como lo sucedido en el área, y ponerlo por escrito en el libro de novedades.
• 9. Traer exclusivamente durante el turno, el uniforme de trabajo completo y el equipo necesario para el desempeño de su trabajo
• 10. Colaborar en dirigir el tránsito vehicular cuando así se le requiera
• 11. Controlar el acceso de personas o vehículos, equipos y otros a las instalaciones del cliente
• 12. Completar el documento designado para evidenciar su periodo de tomar alimentos (PTA) y al cubrir el PTA de su compañero, según sea necesario
• 13. Documentar su hora de entrada y salida del turno de trabajo en la hoja de asistencia y en el libro de novedades.
• 14. Mantener las estaciones de trabajo limpias y libres de comida y bebidas
• 15. Conocer y cumplir con todas las políticas y procedimientos de personal de la Compañía, incluyendo el uso de uniformes y aseo personal
• 16. Verificar, responder a, y manejar llamadas o señales de emergencia
• 17. Atender llamadas telefónicas de clientes
• 18. Tratar con cortesía a los clientes y compañeros
• 19. Llamar a la Policía, Bomberos, y otras agencias de emergencia o de ley y orden en caso de emergencia como fuego, robos, presencia de personas sospechosas, etc.
• 20. Orientar a las personas sobre violaciones a las reglas, remover personas indeseables o que mantienen una conducta inapropiada, fuera de las facilidades del cliente
• 21. Mantenerse al tanto de los objetivos de la organización y cumplir con estándares mínimos de calidad establecidos
• 22. Mantenerse al tanto de las políticas de la División de Guardias de Seguridad y de personal
• 23. Cumplir a cabalidad con las normas establecidas en el Manual de Personal de GSS
• 24. Trabajar turnos rotativos de trabajo y tiempo extra cuando se le requiera
• 25. Mantener organizada y limpia su área de trabajo, libre de comida y bebidas
• 26. Cualquier otra tarea asignada