RH-DP-15-Teniente

Genesis Security Services Inc; Guayanilla (PR); On-site; USD 32,000 - 46,000; Full time

Job summary

Genesis Security Services Inc busca un Teniente de Ruta para velar por el correcto funcionamiento de los puestos supervisados y garantizar que las operaciones se ejecuten a capacidad, especialmente en la ruta nocturna junto al Capitán.

Entre sus responsabilidades destacan portar identificación y licencias vigentes, mantener uniforme y equipo, registrar entradas y salidas, redactar informes de incidencias y coordinar con el libro de novedades, además de supervisar a oficiales y aplicar las

Qualifications

• Llevar consigo identificación, licencias y documentos vigentes durante el turno.
• Traer uniforme y equipo necesario para el desempeño.
• Notificar entrada al turno y registrar horas en la app Renova.
• Completar PTA de periodo de comidas.
• Informar incidencias y observaciones en el libro de novedades.
• Realizar rondas preventivas y registrar hallazgos.

Responsibilities

• Llevar a cabo rondas preventivas para verificar que todo esté en orden.
• Supervisar cumplimiento de funciones y nóminas de oficiales.
• Notificar incidentes extraordinarios al Supervisor o Retén.
• Mantener actualizado el roster y itinerarios de trabajo.
• Redactar informes y gestionar documentation requerida.

Job description

El/la Teniente es responsable de velar por el buen funcionamiento de los puestos que supervisa, al igual que por mantener todos los puestos de trabajo funcionando a capacidad según solicitado por los clientes. Además, asistirá al Capitán de su área cuando así se le requiera, en la ruta nocturna y/o en los casos donde el Capitán se encuentre ausente por la razón que fuere.

Responsabilidades:

• 1. Llevar consigo la tarjeta de identificación de la Compañía, licencia de guardia de seguridad, de armas y de conducir, vigentes, siempre que realice su turno
• 2. Traer exclusivamente durante el turno, el uniforme completo y el equipo necesario para el desempeño de su trabajo
• 3. Comunicarse con el área de retén y su supervisor inmediato para notificar su entrada al turno de trabajo
• 4. Documentar su hora de entrada y salida del turno de trabajo en la app de Renova.
• 5. Completar el documento designado para evidenciar su periodo de tomar alimentos (PTA)
• 6. Comunicar verbalmente al turno entrante y a su supervisor, cosas pendientes, órdenes recibidas, u observaciones de importancia, así como lo sucedido en el área, y ponerlo por escrito en el libro de novedades
• 7. Durante su visita a los puestos de los oficiales de seguridad, realizar ronda preventiva para verificar que todo esté en orden. En el Libro de Novedades del puesto registre la hora de la visita de supervisión, así como los hallazgos relevantes, si alguno, encontrados durante cada ronda preventiva. De lo contrario, escriba la hora de inicio y culminación de la ronda y la frase “Todo en orden”, e incluya su firma y número de empleado.
• 8. Durante su visita supervisará al oficial de seguridad, el cumplimiento de funciones, nóminas y reportará cualquier anomalía sobre estos temas.
• 9. Si hay un personal suplente debe visitar y orientar al oficial sobre sus funciones y asuntos de nóminas.
• 10. Notificar inmediatamente a su Supervisor o Retén cualquier suceso extraordinario (robo, vandalismo, escalamiento, pelea, agresión, etc.) que ocurra en su puesto y lo documente tanto en el Libro de Novedades como en un informe de incidencia que deberá entregar a su Supervisor al finalizar el turno.
• 11. Instruir de forma verbal o escrita a los oficiales de la compañía para su información, conocimiento, intervención o reprimenda de una forma profesional y cortés. Refiera a Recursos Humanos los casos necesarios con el informe detallado.
• 12. Orientar al visitante sobre violaciones a las reglas, remover personas indeseables o que mantienen una conducta inapropiada, fuera de las facilidades del cliente
• 13. Verificar que la documentación de los oficiales de seguridad tales como la hoja de asistencia, la hoja para evidencia el PTA, libro de novedades, entre otros, esté completada de manera correcta, firmada, y que sea entregada en la fecha establecida
• 14. Redactar y completar detalladamente los informes o formularios requeridos ya sea por la compañía o el cliente
• 15. Mantener actualizados los itinerarios de trabajo (roster digital) con el fin de facilitar la información al Capitán, cuando se le requiera y como medida para verificar el tiempo extra de los oficiales, en su ruta.
• 16. Estar alerta a las alertas de Renova y notificar a Retén.
• 17. Colaborar con la proyección de asistencia.
• 18. Colaborar con cuadre de fin de semana.
• 19. Realizar informe diario de situaciones ocurridas que afecten al cliente.
• 20. Corroborar durante la modulación si el empleado es quien está en roster.
• 21. Verificar que los oficiales a su cargo tengan exclusivamente durante el turno, el uniforme de trabajo completo y el equipo necesario para el desempeño
• 22. Verificar, responder a, y manejar llamadas o señales de emergencia, incluyendo la activación de respuesta rápida en el centro de monitoreo de Génesis Security
• 23. Llamar a la Policía, Bomberos, y otras agencias de emergencia o de ley y orden en caso de emergencia como fuego, robos, presencia de personas sospechosas, etc.
• 24. Mantenerse al tanto de las políticas de la División de Guardias de Seguridad y de personal
• 25. La posición requiere disponibilidad para trabajar turnos rotativos de trabajo y tiempo extra
• 26. Cumplir con la ruta establecida y conducir los vehículos de la Compañía obedeciendo todas las Leyes de tránsito, reportar cualquier accidente vehicular a su supervisor inmediato y hacer los reportes correspondientes.
• 27. No abandonar la ruta asignada sin la autorización de su supervisor inmediato
• 28. Mantener su calendario con las tareas diarias según el plan de trabajo establecido por el Capitán.
• 29. Servir de enlace entre la administración central de Génesis y los oficiales a su cargo para gestionar documentos que necesiten los empleados u orientar sobre los procedimientos en caso de que necesiten algún servicio administrativo, como: dirigirlos para la petición de una licencia, entregar una reclamación, etc.
• 30. Mantener organizada y limpia su área de trabajo, libre de comida y bebidas
• 31. Conocer y cumplir con todas las políticas y procedimientos de personal de la Compañía, incluyendo el uso de uniformes y aseo personal
• 32. Cualquier otra tarea asignada

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Teniente de Ruta Prepa/Genera
Turnos Rotativos