Rezeptionist mit Servicetätigkeit (m/w/d)

Jugend & Familiengästehäuser GmbH; Deutschland; On-site; USD 28,854 - 34,561; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Kostenfreies Essen

Urlaubsrabatte

Attraktive Weiterbildung

Job summary

Eine internationale Hotelkette sucht einen Rezeptionisten (m/w/d) für die Vollzeitstelle, um einen herzlichen Empfang für die Gäste zu gewährleisten. In dieser Rolle bist du für den reibungslosen Ablauf im Empfangsbereich verantwortlich, bearbeitest Check-Ins und Check-Outs und bist die erste Anlaufstelle für Gästeanfragen. Du solltest eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach sowie Erfahrung an der Rezeption mitbringen. Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sind unerlässlich. Das Unternehmen bietet ein attraktives Gehalt sowie zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen.

Qualifications

• Berufserfahrung an der Rezeption.
• Idealerweise Berufserfahrung mit einer Reservierungssoftware.
• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf im Empfangsbereich.
• Abwicklung unserer Check-In & Check-Out.
• Gästekorrespondenz sowie aktive Gästebetreuung.

Skills

Kommunikation

Teamfähigkeit

Service- und Gästeorientierung

Freude am Umgang mit Menschen

Education

Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach

Tools

Reservierungssoftware

MS Office

Job description

Rezeptionist (m/w/d)

Start ab sofort | Ganzjahresstelle | Umsatzprovision

Liebst du es als gastfreundliche*r Rezeptionist*in unseren Gästen einen herzlichen Empfang zu bereiten? Unser engagiertes Front Office Team stellt mit Hingabe sicher, dass sich unsere Gäste von der ersten Minute an rundum wohl fühlen. Werde Teil unseres dynamischen Teams und setze dein Organisationstalent für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption ein.

Unser Angebot:

• Unser Bruttogehalt startet ab € 2.450,-/Monat (Basis Vollzeit/40 Wochenstunden). Das tatsächliche Gehalt richtet sich selbstverständlich nach deiner Qualifikation und Erfahrung.
• „Raus aus dem Normalen, rein in coole Extras!“- mit unseren Sonntagszuschlägen sowie unserer Umsatz-Provision kannst du dir im Durchschnitt rund € 100,- brutto zusätzlich im Monat sichern – und mit extra Power, ist noch mehr drin!
• 50 % Rezeptionstätigkeit, 50 % Service
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Sonntagszuschlag von 25%
• Nachtzuschlag von 30%
• Vollzeit (40 Wochenstunden)
• ein Wochenende garantiert frei im Monat
• Flexible Arbeitszeiten
• Kostenfreies Essen an jedem Arbeitstag
• Urlaubsrabatte, Family & Friends Rabatte sowie Mitarbeiter*innen-Vergünstigungen (z. B. JobRad Partner – Ersparnis bis zu 40% gegenüber dem Direktkauf, EGYM Wellpass)
• Team-Events und Ausflüge (Jahresabschlussfeier, Betriebsausflüge)
• Attraktive Weiterbildung und Talenteprogramm
• Immer gut informiert mit unserer “my JUFA” App.
• Minutengenaue Abrechnung mit elektronischer Zeiterfassung

Dein Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder Abschluss einer mittleren- bzw. höheren berufsbildenden Schule
• Berufserfahrung an der Rezeption
• Idealerweise Berufserfahrung mit einer Reservierungssoftware
• Freude am Umgang mit Menschen und Spaß an der Arbeit im Team
• Hohe Service- und Gästeorientierung
• Kommunikation und Teamfähigkeit
• Sicher Umgang mit MS Office
• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse

Dein Aufgabenbereich:

• Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf im Empfangsbereich
• Abwicklung unserer Check-In & Check-Out
• Telefondienst und persönliche Auskünfte
• Entgegennahme und Bearbeitung individueller Reservierungen
• Gästekorrespondenz sowie aktive Gästebetreuung
• Reservierungstätigkeiten mit unserem Buchungssystem
• Organisatorische und administrative Aufgaben am Empfang
• Mithilfe bei der Seminarbetreuung
• Unterstützung bei der Kaffee- und Getränkezubereitung im JUFA Café