Responsable del programa de cumplimiento de facturación electrónica

traildsoftware; United States; Hybrid; USD 78,000 - 123,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexibilidad de trabajo remoto/híbrido

Equipo global

Ritmo de crecimiento rápido

Puntuación eNPS destacada

Job summary

Traild busca un/a Ingeniero/a de Soluciones para liderar la implementación y el cumplimiento de la facturación electrónica en Europa, trabajando con clientes en múltiples ERP y países. Colaborarás con Producto, Ingeniería y Éxito del Cliente para convertir requisitos en soluciones tangibles.

Se valorará experiencia en ERP, gestión de proyectos y habilidad para comunicar conceptos complejos en inglés y otros idiomas europeos. La posición ofrece opción de trabajo híbrido y base en Europa.

Qualifications

• Experiencia en facturación electrónica, fiscalidad o cumplimiento normativo en SaaS/ERP/sistemas financieros.
• 3+ años en ingeniería de soluciones, implementación o gestión de proyectos en SaaS/consultoría.
• Conocimientos prácticos de facturación electrónica europea (p. ej., Peppol, mandatos nacionales).
• Experiencia en gestión de proyectos de implementación para clientes multi-equipos.
• Conocimientos prácticos de al menos un ERP (NetSuite, Acumatica, Epicor, IFS, Syspro, SAP Business One, Sage, Xero).
• Conocimientos de AP/AR, flujos de aprobación y conciliación.
• Conocimientos de API, integraciones, mapeo de datos y formatos como UBL o XML.
• Capacidad de comunicar requisitos complejos por escrito.
• Comodidad trabajando de forma independiente e iniciando una nueva función con poca estructura.
• Dominio profesional del inglés.
• Muy valorable idiomas europeos adicionales
• Experiencia creando materiales de capacitación para equipos de implementación
• Experiencia apoyando a Revendedores de ERP y socios de implementación
• Viajar ocasionalmente a instalaciones de clientes y eventos.

Responsibilities

• Tendrás base en Europa con ámbito de trabajo global y solapamiento horario.
• Colaborar con Producto, Ingeniería, Integraciones y Éxito del Cliente para definir alcance y requisitos.
• Implementar la facturación electrónica para clientes en distintos ERP y países, desde alcance hasta puesta en marcha.
• Gestión de proyectos de implementación y coordinación entre equipos para alinear prioridades y plazos.
• Proveer soporte al equipo de Éxito del Cliente con incidencias de facturación electrónica y crear guías y materiales de consulta.
• Elaborar y mantener guías de ERP y de cada país para ingenieros de Soluciones; documentar combinaciones ERP/país.
• Apoyar a preventa con demos y RFI, trasladar requisitos recurrentes a Producto.
• Colaborar a diario con equipos de Producto, Ingeniería, Integraciones, Éxito del Cliente y Soluciones.
• Viajar cuando sea necesario a clientes y eventos.

Skills

Inglés profesional

Idiomas europeos

Gestión de proyectos

Tools

NetSuite

Acumatica

Epicor

IFS

Syspro

SAP Business One

Sage

Xero

Job description

Traild: ¿Quiénes somos?

Traild es una empresa SaaS de alto crecimiento que está redefiniendo la forma de trabajar de los equipos financieros. Combinamos IA, automatización e infraestructura de pagos para impulsar el futuro de las finanzas B2B.

Cada año, las empresas pierden miles de millones por fraude, errores y equivocaciones. Traild existe para resolver este problema a gran escala y ayudar a los equipos financieros a trabajar más rápido, mantener el control y operar con confianza.

Con el rápido crecimiento de nuestra base de clientes, la expansión global por APAC, Norteamérica y EMEA, y la inversión continua en innovación de producto, nos encontramos en una etapa decisiva de nuestro recorrido.

Esta es una oportunidad para contribuir a dar forma al próximo referente de categoría en automatización, control y seguridad financieros, y crear tecnología que transforme la forma en que las empresas gestionan, mueven y protegen el dinero. En el centro de todo esto hay una potente plataforma basada en IA, que permite a los equipos financieros implementar agentes inteligentes capaces de realizar el trabajo, detectar riesgos en tiempo real y mejorar continuamente el funcionamiento de las operaciones financieras.

Traild está construyendo la infraestructura que sustenta las finanzas modernas, protegiendo y facilitando volúmenes significativos de las transacciones B2B del mundo.

Si te entusiasma trabajar en una empresa de alto crecimiento, asumir responsabilidades reales y construir algo importante, Traild es el lugar para realizar el trabajo más relevante de tu carrera.

Descubre aquí lo que dicen de nosotros nuestros clientes de Traild.

Los mandatos de facturación electrónica están entrando en vigor mercado a mercado, y cada uno cambia lo que nuestros clientes necesitan de nosotros. En este puesto pondrás en marcha la facturación electrónica en Traild. Serás responsable del cumplimiento normativo y de gestionar los proyectos de implementación de la facturación electrónica de cuentas a pagar (AP) para clientes, en distintos ERP y países.

Empezarás como colaborador individual y trabajarás con los equipos de Producto, Soluciones, Ingeniería y Éxito del Cliente para convertir los requisitos de cada país en algo que podamos desarrollar, vender e implementar. A medida que madure esta capacidad, tu trabajo pasará a centrarse en mantenerla actualizada y transmitir lo aprendido al resto del equipo.

Buscamos a alguien en Reino Unido, Países Bajos, España o los países nórdicos. Si estás en otro lugar de Europa y tienes una sólida experiencia relevante, también nos encantará saber de ti.

Qué harás

Ser responsable del cumplimiento de la facturación electrónica

• Seguir los mandatos, formatos y plazos de cada país, y convertirlos en requisitos claros para cada país, ERP y flujo de trabajo.
• Ser el punto de contacto interno sobre lo que implica el cumplimiento normativo para Traild en cada mercado y, cuando sea necesario, trabajar con asesores externos o proveedores de redes para confirmarlo.
• Mantener actualizada la posición sobre cumplimiento a medida que cambien los mandatos, y asegurarte de que los equipos de Producto, Soluciones y Éxito del Cliente trabajen con la misma información.

Implementar la facturación electrónica para los clientes

• Gestionar los proyectos de implementación de la facturación electrónica para clientes en distintos ERP y países, desde la definición del alcance hasta la puesta en marcha.
• Coordinar a los equipos de Producto, Soluciones e Ingeniería para que los requisitos, las prioridades y los plazos estén claros.
• Trabajar con el equipo de Integraciones para que las integraciones de ERP admitan los requisitos de datos y los flujos de trabajo específicos de cada país.

Colaborar con Éxito del Cliente

• Trabajar codo con codo con el equipo de Éxito del Cliente en la primera fase de implementaciones de facturación electrónica.
• Ayudar al equipo de Éxito del Cliente con las incidencias de facturación electrónica, incluidos el diagnóstico, las soluciones provisionales y la escalación a Ingeniería.
• Crear guías prácticas, formación y materiales de consulta para que el equipo de Éxito del Cliente pueda implementar la facturación electrónica sin tu ayuda directa.

Crear recursos para el equipo de Soluciones

• Elaborar y mantener guías de ERP y de cada país para los ingenieros de Soluciones.
• Documentar cómo funciona cada combinación de ERP y país, incluidas las carencias y las soluciones provisionales acordadas.

Dar apoyo a preventa

• Ayudar a los ejecutivos de cuentas con demostraciones de facturación electrónica, llamadas técnicas, definición del alcance y respuestas a solicitudes de información (RFI).
• Dar una respuesta clara sobre lo que Traild ofrece actualmente en cada país y lo que figura en la hoja de ruta.
• Trasladar a Producto los requisitos recurrentes de los clientes, junto con el contexto correspondiente.

Qué aportarás

Requisitos imprescindibles

• Experiencia en facturación electrónica, fiscalidad o cumplimiento normativo en una empresa SaaS, de ERP o de sistemas financieros.
• 3+ años de experiencia en ingeniería de soluciones, implementación, gestión de proyectos de entrega o consultoría técnica en una empresa SaaS, de sistemas financieros o de consultoría de gestión.
• Conocimientos prácticos de la facturación electrónica europea, como Peppol o los mandatos nacionales de Francia, Alemania, Bélgica o Polonia, y capacidad para explicarla con un lenguaje sencillo.
• Experiencia demostrable en la gestión de proyectos de implementación para clientes que impliquen a varios equipos.
• Conocimientos prácticos de al menos un ERP, como NetSuite, Acumatica, Epicor, IFS, Syspro, SAP Business One, Sage o Xero.
• Sólido conocimiento de los procesos de cuentas a pagar (AP) y cuentas a cobrar (AR), incluidos la captura de facturas, los flujos de aprobación y la conciliación.
• Comodidad en conversaciones técnicas sobre API, integraciones, mapeo de datos y formatos de documentos como UBL o XML.
• Capacidad para comunicarte por escrito con claridad y convertir requisitos complejos en guías que otras personas puedan seguir.
• Comodidad trabajando de forma independiente y poniendo en marcha una nueva función con poca estructura preexistente.
• Dominio profesional del inglés.

Muy valorable

• Dominio de uno o más idiomas europeos, además del inglés, suficiente para dirigir una llamada con un cliente o leer los requisitos locales.
• Experiencia trabajando con un punto de acceso de facturación electrónica, un proveedor de redes o una plataforma de una autoridad fiscal.

Se valorará

• Experiencia creando materiales de capacitación o formación para equipos de implementación.
• Experiencia prestando apoyo a revendedores de ERP y socios de implementación.

Cómo trabajarás

• Tendrás tu base en Europa, con un ámbito de trabajo global. Colaborarás con compañeros y clientes de distintas regiones, con solapamiento horario acordado.
• Colaborarás a diario con los equipos de Producto, Ingeniería, Integraciones, Éxito del Cliente y Soluciones.
• Viajarás ocasionalmente a las instalaciones de clientes y a eventos.

Ventajas de trabajar en Traild

• Flexibilidad: ofrecemos diversas opciones de trabajo remoto, híbrido y flexible.
• Equipo global: estamos creciendo en APAC, Norteamérica y EMEA, y contamos con un equipo repartido por todo el mundo.
• Estamos creciendo a un ritmo exponencial. Esta es una oportunidad para sumarte a un auténtico cohete empresarial, con toda la emoción y las oportunidades que ello conlleva.
• A nuestro equipo le encanta trabajar en Traild: nuestra puntuación eNPS es de 68, y cualquier puntuación superior a 50 se considera de primer nivel mundial.

Ten en cuenta que se pedirá a los candidatos finalistas para este puesto que den su consentimiento por escrito para una comprobación policial / de antecedentes penales, en la medida en que lo permita la legislación de la jurisdicción en la que trabajen. Ten en cuenta que Traild es una empresa empleadora de E-Verify.