Representante de Servicios al Paciente - Front Desk Clínico

Neighborhood Healthcare; Riverside (CA); Presencial; USD 25.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Neighborhood Healthcare es una organización de atención médica comunitaria sin fines de lucro. El Representante de Servicios al Paciente apoya la gestión de citas, la atención al usuario y los procesos de registro, asegurando una experiencia fluida para pacientes y proveedores.

La posición se enfoca en la coordinación de llamadas, programación electrónica, verificación de datos y apoyo administrativo en un entorno clínico de ritmo acelerado en Riverside, California.

Responsabilidades

• Gestión de llamadas entrantes y coordinación de citas en el sistema de programación electrónica.
• Recepción y atención al paciente visitante, asegurando una experiencia cortés y profesional.
• Verificación de datos demográficos, seguro y registro de pacientes.
• Preparación y verificación de registros de pacientes antes de las citas.
• Gestión de recordatorios de citas y comunicación de instrucciones para la visita.
• Mantener la seguridad y confidencialidad de la información del paciente según políticas de la clínica.

Descripción del empleo

Neighborhood Healthcare es una organización de atención médica comunitaria sin fines de lucro. El Representante de Servicios al Paciente apoya la gestión de citas, la atención al usuario y los procesos de registro, asegurando una experiencia fluida para pacientes y proveedores.

La posición se enfoca en la coordinación de llamadas, programación electrónica, verificación de datos y apoyo administrativo en un entorno clínico de ritmo acelerado en Riverside, California.