Representante de Servicio al Cliente: Capacitación Pagada

Community Choice Financial Family of Brands; Placerville (CA); On-site; USD 24,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Capacitación pagada

Desarrollo profesional

Capacitación entre marcas

Programa de Portador de Claves

Reembolso educativo

Seguro médico y HSA/FSA

401(k) y matching

Seguro de vida y AD&D

Asistencia de salud mental

Job summary

Community Choice Financial Family of Brands busca un Representante de Servicio al Cliente en Placerville, CA, para ayudar a clientes a acceder a soluciones financieras y procesar transacciones en la tienda. Se ofrece capacitación práctica y desarrollo a largo plazo, con crecimiento dentro de una empresa de rápido crecimiento.

El puesto requiere atención al detalle, habilidades de comunicación y capacidad para trabajar de manera independiente en un entorno dinámico, con un horario completo en

Qualifications

• Diploma de escuela secundaria o equivalente.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, además de un comportamiento profesional con clientes y colegas.
• Meticulosa atención al detalle y capacidad para ingresar datos con precisión.
• Competencia en el uso de teléfonos, sistema Punto de Venta (POS), Microsoft Office y otros sistemas informáticos.
• Debe tener al menos 18 años de edad (19 en Alabama).
• Se requiere verificación antecedentes. Todas las verificaciones antecedentes se realizan y sus resultados se consideran de acuerdo con la ley aplicable.
• La capacidad de cumplir con los requisitos físicos de este puesto, que frecuentemente incluye permanecer en una posición estacionaria, incluido estar de pie hasta el 90% del tiempo; mover y transportar hasta 25 libras; moverse dentro y fuera de la tienda; y operar controles mecánicos, como un teclado.

Responsibilities

• Conectar con los clientes para cultivar relaciones duraderas que impulsen la repetición de negocios.
• Revisar, validar y procesar transacciones de clientes con precisión.
• Maximizar el éxito del cliente ofreciendo servicios financieros personalizados que se ajusten a su estilo de vida.
• Ingresar y mantener información de clientes con precisión e integridad en un Sistema de Punto de Venta (POS).
• Construir nuevos negocios completando campañas de llamadas diarias.
• Asistir en la gestión de cuentas de clientes y cobranzas aceptando pagos y gestionando citas con clientes.
• Realizar tareas fuera de la oficina, según corresponda, incluyendo evaluaciones de vehículos en el sitio, recados de la tienda y marketing externo.

Skills

Comunicación

Entrada de datos

POS

MS Office

Education

Diploma de escuela secundaria

Tools

POS system

Caja registradora

Job description

Community Choice Financial Family of Brands busca un Representante de Servicio al Cliente en Placerville, CA, para ayudar a clientes a acceder a soluciones financieras y procesar transacciones en la tienda. Se ofrece capacitación práctica y desarrollo a largo plazo, con crecimiento dentro de una empresa de rápido crecimiento.

El puesto requiere atención al detalle, habilidades de comunicación y capacidad para trabajar de manera independiente en un entorno dinámico, con un horario completo en