Remote Salesforce Business Analyst - Sales & Service Cloud

Dacomat srl; United States; Remote; USD 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

Dacomat srl ricerca un Salesforce Functional Consultant / Business Analyst con almeno 2 anni di esperienza su Salesforce Sales Cloud e Service Cloud, in grado di raccogliere requisiti, definire soluzioni e redigere documentazione tecnico-funzionale. La risorsa lavorerà in remoto completo, interfacciandosi con team Business e ICT, gestendo iniziative fino al go-live e fornendo supporto post-produzione.

Certificazioni Salesforce sono un plus; disponibilità a contratti dipendente o libero

Qualifications

• Esperienza su Salesforce Sales Cloud e Service Cloud
• Analisi funzionale e raccolta requisiti
• Documentazione tecnico-funzionale
• Interazione con team Business e ICT
• Italiano fluente

Responsibilities

• Raccoglie requisiti e analizza bisogni business.
• Definisce soluzioni e architetture Salesforce.
• Redige documentazione tecnico-funzionale.
• Gestisce iniziative fino al go-live e al supporto post-produzione.

Skills

Sales Cloud

Service Cloud

Business analysis

Requirements gathering

Documentation

Stakeholder interaction

Italian language

Tools

Salesforce

Job description

Dacomat srl ricerca un Salesforce Functional Consultant / Business Analyst con almeno 2 anni di esperienza su Salesforce Sales Cloud e Service Cloud, in grado di raccogliere requisiti, definire soluzioni e redigere documentazione tecnico-funzionale. La risorsa lavorerà in remoto completo, interfacciandosi con team Business e ICT, gestendo iniziative fino al go-live e fornendo supporto post-produzione.

Certificazioni Salesforce sono un plus; disponibilità a contratti dipendente o libero