Salesforce field service generative ai expert

Soft Strategy S.p.A.; Tulsa (OK); Hybrid; USD 45,000 - 57,000; Full time

Benefits offered by this job

Smart Working

Formazione continua

Progetti enterprise

Job summary

Soft Strategy S.p.A. è alla ricerca di un Senior Salesforce Field Service Architect per contesti ferroviari complessi, con responsabilità di definire architetture end-to-end e guidare la trasformazione digitale.

La sede è Roma, ibrida, contratto a tempo indeterminato, 40 ore settimanali. Retribuzione tra 40.000 e 50.000 euro lordi annui più eventuali benefit; focalizzazione su integrazioni SAP/ERP, data management e AI.

Qualifications

• Almeno 8-10 anni di esperienza come Solution Architect o Enterprise Architect.
• Almeno 5 anni di esperienza su Salesforce.
• Esperienza documentata su Salesforce Field Service.
• Partecipazione ad almeno 3 programmi Enterprise di implementazione FSM.
• Esperienza nella gestione di team multidisciplinari.
• Aver lavorato su progetti relativi a Ferrovie dello Stato Italiane; aziende ferroviarie europee; società di manutenzione ferroviaria.

Responsibilities

• Disegnare architetture end-to-end basate su Salesforce Field Service.
• Definire componenti applicative e integrazioni.
• Valutare requisiti di scalabilità, performance e sicurezza.
• Definire strategie di migrazione da sistemi legacy.
• Analizzare processi di manutenzione e gestione degli asset.

Skills

MuleSoft

API Management

REST

SOAP

Event Driven Architecture

Microservizi

Data Governance

Master Data Management

Data Quality

KPI Framework

Reporting e Analytics

Tools

SAP PM

IBM Maximo/ Hexagon EAM

OverIT

Railway Asset Management

Job description

Italia, Lazio, Roma, Informatica, Informatica/Tecnologia

Luogo di lavoro:

Luogo di lavoro: Italia , Lazio , Roma

Settore:

Data ultimo aggiornamento:

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Descrizione annuncio

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Siamo una società di System Integration specializzata nella progettazione e realizzazione di soluzioni digitali per clienti Enterprise dei settori Trasporti, Infrastrutture. Siamo coinvolti in programmi strategici di trasformazione digitale relativi ad Asset Management, Maintenance Management, Workforce Management e Field Service Management per primari operatori del settore ferroviario. Per rafforzare il nostro team siamo alla ricerca di un Senior Solution Architect Salesforce Field Service, con esperienza nei processi di manutenzione e gestione operativa del settore ferroviario.

La risorsa sarà responsabile della definizione dell'architettura funzionale e tecnologica di soluzioni Salesforce Field Service in contesti complessi e mission critical. Lavorerà a stretto contatto con Program Manager, Business Analyst e Stakeholder di business per:

definire architetture target;

condurre assessment tecnologici;

analizzare requisiti funzionali e non funzionali;

guidare la definizione di roadmap evolutive;

governare iniziative di trasformazione digitale nei processi di manutenzione e gestione degli asset.

Collaborerà con clienti enterprise, stakeholder di business, team di sviluppo e partner tecnologici per definire soluzioni innovative, scalabili e orientate alla creazione di valore.

Responsabilità principali

Disegnare architetture end-to-end basate su Salesforce Field Service.

Definire componenti applicative e integrazioni.

Valutare requisiti di scalabilità, performance e sicurezza.

Definire strategie di migrazione da sistemi legacy.

Analizzare processi di:

manutenzione programmata, correttiva, predittiva;

gestione officine e impianti.

Disegnare integrazioni con: SAP; sistemi ERP; GIS; piattaforme documentali; IoT e sensoristica; sistemi ferroviari legacy.

Definire use case AI e Generative AI.

Requisiti obbligatori

Almeno 8-10 anni di esperienza come Solution Architect o Enterprise Architect.

Almeno 5 anni di esperienza su Salesforce.

Esperienza documentata su Salesforce Field Service.

Partecipazione ad almeno 3 programmi Enterprise di implementazione FSM.

Esperienza nella gestione di team multidisciplinari.

Costituisce requisito prioritario aver lavorato su progetti relativi a Ferrovie dello Stato Italiane; aziende ferroviarie europee; società di manutenzione ferroviaria.

Competenze tecniche richieste

Integrazione: MuleSoft , API Management , REST SOAP , Event Driven Architecture , Microservizi

Data & Analytics: Data Governance,Master Data Management,Data Quality,KPI Framework,Reporting e Analytics

Costituiscono titolo preferenziale: Esperienza su SAP PM, EAM, IBM Maximo/ Hexagon EAM, OverIT, Railway Asset Management

Soft Skills richieste

Capacità di guidare team tecnici e funzionali.

Facilitazione workshop complessi.

Capacità di tradurre requisiti di business in soluzioni architetturali.

Capacità di challenge costruttiva.

Orientamento ai risultati.

Certificazioni preferenziali

Dettagli contrattuali e retributivi:

Sede di lavoro: Roma (modalità ibrida)

Orario di lavoro: Full-time, 40h settimanali (9:00–18:00, dal lunedì al venerdì)

Trasferte: occasionali su territorio nazionale

Contratto: tempo indeterminato – CCNL Terziario, livello da definire

Pacchetto retributivo: €40.000 – €50.000, compresi eventuali benefit

Attività svolta anche presso sedi dei clienti; possibile variazione di contesto e orari in funzione dei progetti, nel rispetto della normativa vigente.

Chi siamo

Siamo un’affermata realtà nel settore della consulenza ed offriamo servizi altamente specializzati in ambito Management Consulting, Information Technology e della Customer Experience.

Investiamo nel nostro asset migliore: le persone

Sarai immerso immediatamente in sfide coinvolgenti, offrendoti l’opportunità di ampliare le tue competenze e gestire progetti complessi e stimolanti presso i nostri clienti.

Formazione
Valorizziamo il capitale umano per renderlo un asset competitivo. Crediamo nella formazione perché aumenta il valore della nostra impresa e la motivazione delle nostre risorse.

Smart Working
Le nostre politiche supportano modalità di lavoro AGILE, favorendo un'equilibrata integrazione tra lavoro e vita privata.

La ricerca rispetta il D.lgs. 198/2006, il D.lgs. 215/03 e il D.lgs. 216/03 ed è aperta a candidat* di qualsiasi orientamento sessuale o espressione di genere, età, etnia e credo religioso.

Prima di candidarsi, La invitiamo a prendere visione dell’Informativa Privacy relativa al trattamento dei dati personali dei candidati, disponibile al seguente link: https://careers.softstrategy.it/job-seekers.php.

Iter di selezione
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Senior Salesforce Field Service Developer Siamo una società di System Integration specializzata nella progettazione e realizzazione di soluzioni digitali per clienti Enterprise dei settori Trasporti, Infrastrutture. Siamo coinvolti in programmi strategici di trasformazione digitale relativi ad Asset

Le tue sfide Cerchiamo un/una Mulesoft Developer con almeno 3 anni di esperienza su progetti strutturati, maturata preferibilmente in contesti di consulenza o su iniziative di trasformazione digitale. Responsabilità principali: - Collaborare con il team per raccogliere e comprendere i requisiti te

Le tue sfide Cerchiamo un Data Engineer da inserire nel team che sta realizzando TIDE (Trasferimento Infrastrutturale Dati ed Eventi): una piattaforma infrastrutturale di raccolta e propagazione, in tempo reale e \"certificabile\", degli eventi di variazione dati provenienti dai database operazionali

Le tue sfide Cerchiamo una Risorsa motivata e competente da inserire come Full Stack Java Developer, che sarà coinvolta in attività di analisi, progettazione e sviluppo di soluzioni applicative moderne basate su architetture a microservizi, contribuendo attivamente all’evoluzione dei sistemi e all'i