Remote Fintech Payment Support Specialist

Payteria; United States; Remote; USD 70,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Полностью удалённая работа

28 календарных дней отпуска

Job summary

Payteria ищет специалиста по платежам в удаленную позицию. Компания развивает платежные сервисы и банковские продукты, предлагает гибкий формат и возможности карьерного роста.

Кандидат должен иметь опыт в Fintech, знание платежных систем и умение работать с различными методами оплаты. В обязанности входит взаимодействие с техническими и рисковыми отделами, решение вопросов провайдеров и мерчантов.

Qualifications

• Опыт работы в сфере платежей/Fintech.
• Умение работать с эскалациями и кросс-функциональными командами.
• Развитые навыки анализа и оценки рисков и возможностей.

Responsibilities

• Работа с чеками, просмотр логов. Мониторинг в Grafana.
• Взаимодействие с технической командой, командами КАМов и рисков.
• Решение вопросов от провайдеров и мерчантов.
• Выполнение задач и SLA, своевременная эскалация проблем провайдеров, партнёров и внутренних систем.
• Контроль за пополнением базы знаний для команды.

Skills

Опыт в платежах

Коммуникативные навыки

Аналитический подход

Job description

Payteria ищет специалиста по платежам в удаленную позицию. Компания развивает платежные сервисы и банковские продукты, предлагает гибкий формат и возможности карьерного роста.

Кандидат должен иметь опыт в Fintech, знание платежных систем и умение работать с различными методами оплаты. В обязанности входит взаимодействие с техническими и рисковыми отделами, решение вопросов провайдеров и мерчантов.