Remote Field Applications Scientist: Training & Tech Support

Scienion; United States; Remote; USD 95,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Competitive salary

International setting

High autonomy

Professional development

Job summary

SCIENTION sucht eine qualifizierte Fachkraft als Applications Scientist, um Schulungen und Anleitungen nach Installationen zu liefern und als wissenschaftlicher Ansprechpartner zu fungieren. Sie arbeiten eng mit Kunden, Service-Teams und Entwicklern zusammen, um Lösungen zu liefern.

Sie bringen einen naturwissenschaftlichen Abschluss mit, verfügen über starke Kommunikationsfähigkeiten, Reisebereitschaft und Erfahrung in kundennahen Rollen.

Qualifications

• Bachelor-Abschluss in einem relevanten naturwissenschaftlichen Bereich.

Responsibilities

• Kundenschulung, technische Präsentationen und Anleitungen zur Anwendung der SCIENION-Technologien nach der Installation liefern.
• Als primärer wissenschaftlicher Ansprechpartner bei Anwendungsfragen, Troubleshooting, Workflow-Optimierung und Problemlösung vor Ort fungieren.
• Kunden sowie interne Teams mit technischer Dokumentation, Schulungsmaterialien und präzisen Protokollen zu Support-Aktivitäten unterstützen.
• Eng mit Service, Support, Entwicklung und Vertrieb zusammenarbeiten, Feedback der Kunden weiterleiten und die Kundenerfahrung verbessern.

Skills

Wissenschaftliche Kommunikation

Schulungskompetenz

Kundenorientierung

Reisebereitschaft

Education

Bachelor-Abschluss in biomedizinischer Ingenieurwissenschaft, Biotechnologie, Mikrosystemtechnik, Materialwissenschaft oder analytischer Chemie

Tools

Single Cell Processing

NGS

Massenspektrometrie

BIOSensor-Entwicklung

Job description

SCIENTION sucht eine qualifizierte Fachkraft als Applications Scientist, um Schulungen und Anleitungen nach Installationen zu liefern und als wissenschaftlicher Ansprechpartner zu fungieren. Sie arbeiten eng mit Kunden, Service-Teams und Entwicklern zusammen, um Lösungen zu liefern.

Sie bringen einen naturwissenschaftlichen Abschluss mit, verfügen über starke Kommunikationsfähigkeiten, Reisebereitschaft und Erfahrung in kundennahen Rollen.