Remote Complaints Resolution Specialist

WEBWORK INTERNATIONAL LTD; United States; Remote; USD 11,000 - 14,000; Full time

Benefits offered by this job

Hjemmearbejde

Langsigtet samarbejde

Løn udbetales til tiden

Job summary

WEBWORK INTERNATIONAL LTD søger en løsningsorienteret kundeservice-medarbejder til fjernarbejde. Dine opgaver er at hjælpe kunder med deres bestillinger og sikre, at reklamationssager håndteres professionelt og effektivt. Du arbejder i et multikulturelt team og får oplæring samt løbende support.

Fokus er at finde de rigtige løsninger og videreformidle ordreoplysninger til logistik og økonomiafdelingen. Arbejdsvilkår: 100 % hjemmearbejde, fuldtid, uge 9–18, fast månedsløn på 1.000 € og løbende

Qualifications

• Løsningsorienteret og rolig under pres.
• Evne til at strukturere eget arbejde selvstændigt.
• Grundig og systematisk arbejdsstil.
• Gode kommunikationsevner på tværs af afdelinger.

Responsibilities

• Løse kunders leveringsproblemer og finde de bedste løsninger.
• Videreformidle ordreoplysninger til logistik- og økonomiafdelingen
• Håndtere komplekse sager i samarbejde med din leder
• Udarbejde daglige og ugentlige rapporter over behandlede sager

Skills

Løsningsorienteret

Rolig under pres

Selvstændig strukturering

Gode kommunikationsevner

Job description

WEBWORK INTERNATIONAL LTD søger en løsningsorienteret kundeservice-medarbejder til fjernarbejde. Dine opgaver er at hjælpe kunder med deres bestillinger og sikre, at reklamationssager håndteres professionelt og effektivt. Du arbejder i et multikulturelt team og får oplæring samt løbende support.

Fokus er at finde de rigtige løsninger og videreformidle ordreoplysninger til logistik og økonomiafdelingen. Arbejdsvilkår: 100 % hjemmearbejde, fuldtid, uge 9–18, fast månedsløn på 1.000 € og løbende