Recepcionista Frontal Bilingüe - Salud Comunitaria

Marin Community Clinics; San Rafael (CA); On-site; USD 34,000 - 39,000; Full time

Job summary

Marin Community Clinics busca un Recepcionista Temporal para su oficina frontal. La persona dará la bienvenida a pacientes, registrará datos, gestionará citas y responderá a consultas en español e inglés, trabajando en un entorno de atención médica comunitaria.

El puesto es a tiempo completo, temporal de 3 a 6 meses, con beneficios. Se valorará experiencia en EPIC y habilidades en MS Office; se esperan al menos 2 años en Front Desk.

Qualifications

• Se requiere Diploma de Escuela Secundaria o GED.
• Se prefiere Asociado en Administración de Negocios.
• Se valorará experiencia previa en atención al cliente en salud.
• Se requiere dominio del español; bilingüe.
• Se buscan mínimo 2 años como recepcionista de oficina frontal.
• Experiencia con EPIC es deseada.

Responsibilities

• Recibir y dar la bienvenida a los clientes y registrar a los programados y no programados.
• Responder preguntas de información general sobre la clínica con profesionalismo.
• Gestionar llamadas entrantes, programar citas y derivar según sea necesario.
• Confirmar citas y gestionar cancelaciones o reprogramaciones.
• Ingresar datos de facturación y demográficos en el sistema de gestión de la práctica.
• Gestionar pagos y conciliaciones de recibos y cargos.
• Mantener la sala de espera ordenada y comunicar políticas y procedimientos.

Skills

Bilingüe Inglés/Español

Servicio al cliente

Experiencia en atención médica

EPIC EHR

Experiencia como recepcionista de piso

Education

Diploma de escuela secundaria (GED)

Asociado en Administración de Negocios (pref.)

Tools

EPIC EHR

Microsoft Office/Outlook

Job description

Marin Community Clinics busca un Recepcionista Temporal para su oficina frontal. La persona dará la bienvenida a pacientes, registrará datos, gestionará citas y responderá a consultas en español e inglés, trabajando en un entorno de atención médica comunitaria.

El puesto es a tiempo completo, temporal de 3 a 6 meses, con beneficios. Se valorará experiencia en EPIC y habilidades en MS Office; se esperan al menos 2 años en Front Desk.