Recepcionista de Recepción

Valora Medical Group; Mesquite (TX); On-site; USD 32,000 - 46,000; Full time

Job summary

Valora Medical Group busca un Recepcionista Médico para interactuar con los visitantes y apoyar al equipo clínico. Recibirá a pacientes, responderá llamadas, coordinará citas y procesará pagos.

Requisitos: diploma de secundaria, 1+ año en entorno médico, dominio de terminología médica y facturación, Word/Excel, experiencia en E-Clinical Works; se valoran organización y servicio al cliente, y la disposición para ayudar en otras clínicas.

Qualifications

• Diploma de Educación Secundaria o equivalente
• 1+ años de experiencia específica en el ámbito médico
• Bilingüe en español
• Conocimiento de terminología médica y de facturación
• Dominio de Word y Excel
• Experiencia preferida en E-Clinical Works
• Fuertes habilidades de gestión del tiempo y organización
• Excelentes habilidades telefónicas y de atención al cliente
• Ser innovador y motivado
• Capacidad para establecer relaciones y resolver conflictos
• Discreción con información confidencial
• Atención al detalle
• Adaptabilidad al cambio
• Disposición para ayudar en otras clínicas cuando sea necesario

Responsibilities

• Atender a los pacientes con saludo y ayuda
• Programar citas
• Mantener registros
• Gestionar llamadas entrantes
• Registrar pacientes
• Ayudar con formularios
• Garantizar la precisión de la información del paciente
• Informar a los pacientes sobre procedimientos de la oficina
• Mantener los registros de los pacientes
• Hacer avanzar a los pacientes a través de las citas
• Cobrar pagos
• Informar estadísticas
• Responder a solicitudes
• Realizar tareas administrativas
• Mantener suministros
• Garantizar la limpieza del área de recepción
• Proteger la privacidad del paciente
• Proporcionar cobertura en otras clínicas cuando sea necesario
• Realizar otras tareas asignadas

Skills

Bilingual Spanish

Customer service

Time management

Organizational skills

Medical terminology

Billing knowledge

Phone etiquette

Attention to detail

Adaptability

Relationship building

Education

High school diploma or equivalent

Tools

Word

Excel

E-Clinical Works

Job description

Un Recepcionista Médico, o Recepcionista de Recepción, es responsable de interactuar con los invitados en un entorno de atención médica y gestionar tareas administrativas para el equipo médico.

Las funciones del recepcionista de recepción incluyen programar citas de pacientes según la disponibilidad del médico, explicar los formularios de admisión a los nuevos pacientes y procesar los pagos después del tratamiento.

Las funciones esenciales incluyen atender a los pacientes mediante el saludo y ayuda, programar citas, mantener registros, gestionar llamadas telefónicas entrantes, registrar pacientes, ayudar con formularios, garantizar la precisión de la información del paciente, informar a los pacientes sobre los procedimientos de la oficina, mantener los registros de los pacientes, hacer avanzar a los pacientes a través de las citas, cobrar pagos, informar estadísticas, responder a solicitudes, realizar tareas administrativas, mantener suministros, garantizar la limpieza del área de recepción, proteger la privacidad del paciente, proporcionar cobertura en otras clínicas cuando sea necesario y realizar otras tareas asignadas.

• atender a los pacientes mediante el saludo y ayuda
• programar citas
• mantener registros
• gestionar llamadas telefónicas entrantes
• registrar pacientes
• ayudar con formularios
• garantizar la precisión de la información del paciente
• informar a los pacientes sobre los procedimientos de la oficina
• mantener los registros de los pacientes
• hacer avanzar a los pacientes a través de las citas
• cobrar pagos
• informar estadísticas
• responder a solicitudes
• realizar tareas administrativas
• mantener suministros
• garantizar la limpieza del área de recepción
• proteger la privacidad del paciente
• proporcionar cobertura en otras clínicas cuando sea necesario
• realizar otras tareas asignadas

Los requisitos incluye Diploma de Educación Secundaria o equivalente, 1+ años de experiencia específica en el ámbito médico, bilingüe en español, conocimiento de la terminología médica y de facturación, dominio de Word y Excel, experiencia preferida en E-Clinical Works, fuertes habilidades de gestión del tiempo y organización, excelentes habilidades telefónicas y de atención al cliente, ser innovador y motivado, capacidad para establecer relaciones y resolver conflictos, discreción con información confidencial, atención al detalle, adaptabilidad al cambio y disposición para ayudar en otras clínicas cuando sea necesario.

• Diploma de Educación Secundaria o equivalente
• 1+ años de experiencia específica en el ámbito médico
• bilingüe en español
• conocimiento de la terminología médica y de facturación
• dominio de Word y Excel
• experiencia preferida en E-Clinical Works
• fuertes habilidades de gestión del tiempo y organización
• excelentes habilidades telefónicas y de atención al cliente
• ser innovador y motivado
• capacidad para establecer relaciones y resolver conflictos
• discreción con información confidencial
• atención al detalle
• adaptabilidad al cambio
• disposición para ayudar en otras clínicas cuando sea necesario