personal

B-SAFE Insurance Inc.

West Palm Beach (FL)

In loco

USD 32.000 - 40.000

Tempo pieno

9 giorni fa

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Il tuo curriculum e una lettera di presentazione personalizzati, che corrispondono esattamente a ciò che sta cercando.

Supera i filtri ATS

Descrizione del lavoro

B-SAFE Insurance Inc. está buscando un Representante de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en West Palm Beach, FL.

Servirá como la cara amigable de la agencia, ayudando a los clientes a navegar sus necesidades de seguro con confianza y cuidado. El rol implica responder consultas por teléfono, correo y en persona, asistir con pólizas, cambios y endosos, gestionar quejas y apoyar a los agentes con tareas administrativas, manteniendo registros actualizados y buscando oportunidades de

Competenze

Experiencia en atención a clientes
Capacidad para explicar coberturas y pólizas
Habilidades para manejar quejas y resolver problemas

Mansioni

Sirve como punto de contacto principal para clientes
Responde preguntas por teléfono, correo y en persona
Asiste con preguntas sobre pólizas, cobertura y documentación
Procesa cambios de póliza, renovaciones y endosos
Gestiona quejas de clientes y resuelve problemas
Apoya a los agentes con tareas administrativas y seguimiento
Mantiene registros de clientes en el sistema
Identifica oportunidades para ventas cruzadas

Conoscenze

Servicio al cliente

Soporte telefónico

Comunicación

Bilingüe (Español/Inglés)

Descrizione del lavoro

¡B-SAFE Insurance Inc. busca un Representante de Servicio al Cliente motivado y agradable para unirse a nuestro equipo en West Palm Beach, FL!

En este rol, usted será la cara y la voz amigable de nuestra agencia, ayudando a los clientes a navegar sus necesidades de seguro con confianza y cuidado.

Si le encanta construir relaciones y hacer una diferencia, ¡esta es la oportunidad para usted!

Sirve como el punto de contacto principal para los clientes, respondiendo preguntas por teléfono, correo electrónico y en persona
Asista a los clientes con preguntas sobre pólizas, explicaciones de cobertura y documentación de seguro
Procese cambios de póliza, renovaciones y endosos con precisión y eficiencia
Maneje las quejas de los clientes y resuelva problemas de manera oportuna y profesional
Apoye a los agentes de seguros con tareas administrativas y seguimientos de clientes
Mantenga y actualice los registros de los clientes en el sistema de gestión de la agencia
Identifique oportunidades para vender productos de seguro cruzados o adicionales a clientes existentes