Oficial de Telemercadeo - Bayamón

National College Of Business & Technology; Bayamón (PR); On-site; USD 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

Northbridge University, Bayamón campus, Bayamón, PR, busca un Oficial de Telemercadeo para apoyar en el reclutamiento y admisión de estudiantes, siguiendo las políticas institucionales. Gestionar llamadas y seguimiento de leads para lograr visitas, pre-matrícula y activación.

Se requiere título asociado en administración con concentración en mercadeo/publicidad y al menos 2 años de experiencia en ventas y servicio al cliente. Se ofrece estabilidad en el departamento y oportunidades de desarrollo.

Qualifications

• Grado asociado en Administración de Empresas con concentración en Mercadeo, Publicidad o área relacionada.
• Dos (2) años de experiencia en ventas y servicios al cliente.

Responsibilities

• Trabajar en el telemercadeo, manejo de correspondencia, actividades y servicio general del departamento.
• Presentar un informe de las llamadas realizadas y recibidas, seguimiento a las mismas y los resultados.
• Dar seguimiento (mailing y telemercadeo) a los “leads” para lograr las visitas a la Institución, pre-matrícula y activación.
• Dar apoyo en el reclutamiento y admisión de estudiantes de acuerdo a las políticas institucionales y conforme a las proyecciones de matrícula.
• Participar en las diferentes actividades para el mercadeo, reclutamiento y admisión de estudiantes de acuerdo a las proyecciones de matrícula institucional hacia el logro de las metas establecidas en la Institución.
• Colaborar en la entrada al sistema de información de toda información de prospectos de acuerdo al procedimiento establecido.
• Mantener al día y en orden su equipo asignado y los materiales de promoción necesarios para cubrir las actividades que le sean asignadas.
• Complementar TODA la información que se solicita en los documentos internos y formularios establecidos institucionalmente.
• Aportar ideas para el desarrollo y revisión del plan de publicidad y promoción.

Skills

Ventas

Atención al cliente

Education

Grado Asociado en Administración de Empresas con concentración en Mercadeo/Publicidad

Job description

Northbridge University - Bayam'on Campus, Bayamon, PR, US

El Oficial de Telemercadeo ofrece apoyo en el reclutamiento y admisión de estudiantes siguiendo las Políticas Institucionales establecidas. Recibe y realiza llamadas telefónicas dando seguimiento a los "leads" para el logro de las visitas a la institución, pre-matrífica y activación.

Deberes Esenciales y Responsabilidades:

• Trabajar en el telemercadeo, manejo de correspondencia, actividades y servicio general del departamento.
• Presentar un informe de las llamadas realizadas y recibidas, seguimiento a las mismas y los resultados.
• Dar seguimiento (mailing y telemercadeo) a los “leads” para lograr las visitas a la Institución, pre-matrícula y activación.
• Dar apoyo en el reclutamiento y admisión de estudiantes de acuerdo a las políticas institucionales y conforme a las proyecciones de matrícula.
• Participar en las diferentes actividades para el mercadeo, reclutamiento y admisión de estudiantes de acuerdo a las proyecciones de matrícula institucional hacia el logro de las metas establecidas en la Institución.
• Colaborar en la entrada al sistema de información de toda información de prospectos de acuerdo al procedimiento establecido.
• Mantener al día y en orden su equipo asignado y los materiales de promoción necesarios para cubrir las actividades que le sean asignadas.
• Complementar TODA la información que se solicita en los documentos internos y formularios establecidos institucionalmente.
• Aportar ideas para el desarrollo y revisión del plan de publicidad y promoción.

Requisitos Mínimos de Educación/Experiencia:

• Grado Asociado en Administración de Empresas con concentración en Mercadeo, Publicidad o área relacionada.
• Dos (2) años de experiencia en ventas y servicios al cliente.

“Patrono con Igualdad de Oportunidades en el Empleo y Acción Afirmativa para Mujeres, Veteranos y trabajadores/as con Discapacidad”.