Oficial de Telemercadeo - Bayamón

Northbrigde University; Bayamón (PR); On-site; USD 18,000 - 30,000; Full time

Job summary

Northbridge University, Campus Bayamón, Puerto Rico, busca un Oficial de Telemercadeo para apoyar el reclutamiento y la admisión de estudiantes siguiendo las políticas institucionales. Se encarga de recibir y realizar llamadas, dar seguimiento a leads y activar visitas y pre-matrícula.

Las responsabilidades incluyen presentar informes, apoyar en el reclutamiento y participar en actividades de marketing para lograr las metas estudiantiles.

Qualifications

• Grado Asociado en Administración de Empresas con concentración en Mercadeo
• Dos años de experiencia en ventas y servicio al cliente
• Capacidad para dar seguimiento a leads y convertirlos en visitas o admisiones

Responsibilities

• Trabajar en telemercadeo, manejo de correspondencia y servicio general del departamento.
• Presentar informes de llamadas realizadas y recibidas y seguimiento de resultados.
• Dar seguimiento a leads (mailing y telemercadeo) para lograr visitas, pre-matrícula y activación.
• Apoyar en reclutamiento y admisión de estudiantes conforme a políticas institucionales.
• Participar en actividades de mercadeo, reclutamiento y admisión para alcanzar metas institucionales.
• Colaborar en la entrada de información de prospectos en el sistema de información.
• Mantener organizado su equipo y materiales de promoción.
• Completar información solicitada en documentos y formularios institucionales.
• Aportar ideas para el desarrollo y revisión del plan de publicidad y promoción.

Skills

Ventas

Servicio al cliente

Comunicación

Education

Asociado en Administración de Empresas con concentración en Mercadeo

Job description

Northbridge University - Bayam'on Campus, Bayamon, PR, US

El Oficial de Telemercadeo ofrece apoyo en el reclutamiento y admisión de estudiantes siguiendo las Políticas Institucionales establecidas. Recibe y realiza llamadas telefónicas dando seguimiento a los "leads" para el logro de las visitas a la institución, pre-matrífica y activación.

Deberes Esenciales y Responsabilidades:

• Trabajar en el telemercadeo, manejo de correspondencia, actividades y servicio general del departamento.
• Presentar un informe de las llamadas realizadas y recibidas, seguimiento a las mismas y los resultados.
• Dar seguimiento (mailing y telemercadeo) a los “leads” para lograr las visitas a la Institución, pre-matrícula y activación.
• Dar apoyo en el reclutamiento y admisión de estudiantes de acuerdo a las políticas institucionales y conforme a las proyecciones de matrícula.
• Participar en las diferentes actividades para el mercadeo, reclutamiento y admisión de estudiantes de acuerdo a las proyecciones de matrícula institucional hacia el logro de las metas establecidas en la Institución.
• Colaborar en la entrada al sistema de información de toda información de prospectos de acuerdo al procedimiento establecido.
• Mantener al día y en orden su equipo asignado y los materiales de promoción necesarios para cubrir las actividades que le sean asignadas.
• Complementar TODA la información que se solicita en los documentos internos y formularios establecidos institucionalmente.
• Aportar ideas para el desarrollo y revisión del plan de publicidad y promoción.

Requisitos Mínimos de Educación/Experiencia:

• Grado Asociado en Administración de Empresas con concentración en Mercadeo, Publicidad o área relacionada.
• Dos (2) años de experiencia en ventas y servicios al cliente.

“Patrono con Igualdad de Oportunidades en el Empleo y Acción Afirmativa para Mujeres, Veteranos y trabajadores/as con Discapacidad”.